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Détails assurance auto LCL

Assurance LCL

Qui est LCL ?

La marque LCL est née de la fusion entre le Crédit Agricole et le Crédit Lyonnais en 2005. Aujourd’hui cette banque compte près de 6 millions de clients et plus de 1 900 agences en France. LCL propose des produits bancaires et d’assurances pour couvrir tous les besoins des particuliers et des professionnels.

Formule LCL assurance auto

4 formules pour votre assurance automobile

Option LCL assurance voiture

Grâce aux options suivantes, vous pouvez compléter votre contrat auto :

Les Plus

Les Moins

L'assurance auto par LCL : *

Garanties - Prix - Franchises LCL propose
Formule la moins chère Formule au tiers
Frais de dossier : 0 €
Garantie du conducteur 10 000 000 €
Responsabilité Civile Dommages corporels illimité
Responsabilité Civile Dommages matériels 100 000 000 €
Franchise Responsabilité Civile 0 €
Défense Pénale et Recours 3 812 €
Franchise Défense Pénale et Recours ou Protection Juridique 0 €
Franchise Assistance 25 Km pour panne
Protection Juridique option
Frais de remorquage maximum 0 €

Mise à jour 2024 : Nos tarifs sont indicatifs et réalisés avec le même profil pour toutes les marques (plus d'infos). Pour connaître les prix suivant votre profil utilisez notre comparateur

Les prix de la communauté

Les membres de la communauté Mon Auto Assure partagent anonymement le montant de leur prime d'assurance automobile.

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Voiture Puissance Bonus/Malus Formule Prix Type
Citroen C4 Picasso 9 Cv 0,50 Tous risques 701€/an
dacia duster 110dci 6 Cv 0,50 Tous risques 510€/an
Bmw +13 Cv 1,00 Tiers 1800€/an
Renault Clio 2 6 Cv 1,00 Tiers 695€/an prix assurance jeunes conducteurs
Peugeot 308 (2e Generation) 6 Cv 0,50 Tiers + 500€/an prix assurance jeunes conducteursprix assurance au kilometre
Toyota Auris 2 Touring Sports 4 Cv 0,50 Tous risques 480€/an
Mazda Rx-8 8 Cv 0,70 Tiers 650€/an
prix assurance jeunes conducteurs : Conducteur résilié / prix assurance conducteur resilié : Jeune conducteur / prix assurance au kilometre : Assurance au km
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Assistance depuis la France

  • 0 800 300 380

7j/7 et 24h/24 * Appel gratuit. Hors coût de votre forfait mobile ou fixe. Numéro non surtaxé.

Assistance depuis l'étranger

  • +33 1 40 25 58 48

7j/7 et 24h/24

Service résiliation

LCL Banque et Assurance
20, Avenue de Paris
94811 Villejuif Cedex

Service réclamations

LCL - Service relations clientèle
BC 302.02
94811 Villejuif Cedex

Téléphone Service client

  • 09 69 36 30 30

(appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 9 heures à 17h30 et le samedi de 9 à 15 heures

Autres points de contact

  • Espace client
  • Réseaux sociaux : Facebook / Messenger / Whats’App / Twitter


Les avis :

Gaël le 24 juillet 2021

Quelques amis à moi m’ont demandé de me souscrire à l’assurance auto du nom de LCL, histoire de me parrainer et gagner un bonus de parrainage, j’accepte mais une fois le contrat signé les bonus et les tarifs réduits n’ont pas été appliqué tel que les publicités le montraient, tout pour vous dire que LCL assurance n’est qu’une banque d’arnaqueurs et de menteurs, leurs publicités ne sont que des mensonges et ne tiennent en rien leurs paroles ! Pour ma part je compte bel et bien faire une résiliation de contrat dès que je peux puisque juste à mes débuts chez eux ils commencent les arnaques vaut mieux ne pas s’y attarder !

Hendrix le 28 juin 2021

Si vous désirez vous faire arnaquer et escroquer je vous recommande de choisir la banque LC, puisque à mon avis c’est la pire des assurances auto sur le marché au bout de 3 sinistres où je n’étais en aucun cas le fautif je n’ai pas reçu mes remboursements.

Élisa00020 le 16 mai 2021

Ayant récemment eu mon permis je décide de me souscrire à l’assurance auto de chez LCL, vu leurs offres pour les nouveaux conducteurs et la possibilité de gagner certains bonus pour bonne conduite ainsi une offre de deux cent euros à la fin du contrat, je décide alors de me lancer sauf qu’près une année de souscription dans cette assurance auto je me rends vite compte que malgré ma bonne conduite et que je n’ai jamais eu de sinistre ni rien, je n’ai à aucun moment reçu de point bonus et à la fin du contrat pas de primes de deux cents euros !! Rien...nada...que des publicités mensongères !! Pour ma part je trouve que c’est des arnaqueurs et des escrocs de première ligne ! Je ne choisirai plus jamais cette assurance auto et je ne la recommande en aucun cas !

Marie-Antoine le 28 avril 2021

Je suis un habitué des assurances, et ma grande expérience m’a aidé à dénicher le bon filon, qui est la formule Zen de LCL, celle-ci regorge vraiment d’avantages, et tient amplement ses promesses, cette liste d’avantages comprend les services interactifs de chez LCL, un service découvert autorisé, ou encore les différentes options que comprend ces avantages, rajoutez à cela un service client irréprochable, qui reste disponible pour les consommateurs h24.

D.Nadege le 18 mars 2021

Bonjour à tous, j’ai à cœur de vous communiquer mon témoignage, pour pouvoir en faire profiter le maximum, et vous éviter plusieurs débâcles avec des sociétés d’assurance douteuses. J’ai eu la chance de débuter directement avec une assurance fiable, et cela grâce aux conseils de mes parents, qui sont experts dans le domaine, j’ai choisi de souscrire à une formule Zen, célèbre formule du groupe d’assurance LCL, ce qui caractérise cette formule, est bien les avantages que celle-ci offre, celle-ci vous permet d’utiliser vos différents moyens de paiement en toute sécurité, que ce soit vous ou vos proches, et possède également une souplesse non négligeable, par rapport aux autres formules du même type, proposées par des sociétés d’assurance, que je décrirai de bas de gamme, et cela à cause des expériences de mes amis avec elles.

Lise le 20 février 2021

Cela fait plus de 5 ans que j’habite dans cette résidence et depuis mon arrivée ici, j’ai toujours eu des soucis avec mes voisins : soirées à répétition, son de la musique trop élevée... Je ne savais vraiment plus quoi faire, j’ai donc contacté LCL pour mettre en action ma protection juridique liée à mon assurance de logement. Seulement, LCL a convenu que cette situation n’était pas si grave que ça. Je trouve ça aberrant que l’on puisse décider pour vous de ce qui est grave ou non. Et pourtant, mon contrat précisait bien que ce genre de situations étaient prises en compte. Je vous déconseille cette assurance. Je dois désormais prendre en compte cette situation en payant des frais supplémentaires, je compte bien résilier mon contrat chez LCL étant donné que mon assurance ne m’a servi absolument à rien.

Edmond le 17 janvier 2021

Avant le lancement de son assurance, j’avais un compte bancaire chez LCL, et avec le lancement du service assurance, j’ai tout de suite souscrit vu les nombreuses formules, garanties et options qu’elle propose. En plus, ma femme a reçu un cadeau de franchise pour sa voiture électrique hybride. Pour tout vous dire, je suis très satisfait des services de LCL en tant que banque et assurance, je vous la conseille.

Armelle.32 le 5 décembre 2020

On m’a beaucoup conseillé LCL assurance pour mon véhicule, je regrette vraiment d’avoir écouté ce conseil. Lors d’un déplacement avec ma voiture, l’une de mes roues a crevé, mais n’y connaissant rien en voiture, je ne savais vraiment pas comment la remplacer, j’ai donc contacté LCL pour voir s’ils pouvaient m’envoyer l’un de leurs agents pour remplacer ma roue, ceux ci n’ont même pas pris la peine de contacter l’un de leurs agents. Je n’aurais pas dû assurer mon véhicule chez eux. Je ne vous la recommande pas du tout.

Frank Grosjean le 16 novembre 2020

Je suis un fidèle client chez LCL où j’ai par ailleurs contracté pour ma voiture de collection une assurance « tout risque + » qui me revient plutôt chère mais elle me garanti une couverture intégrale. C’est une voiture qui m’a coûté très cher et pour moi il est impératif que je me protège contre tout type d’incidents. J’ai également assuré la voiture de mon épouse qui a fait appel en deux fois à l’assistance dépannage prise en charge par LCL sans limite de kilométrage avec son assurance « Tiers + » seulement. Jusqu’à présent nous n’avons jamais eu de mésaventure avec notre assurance et nous n’avons aucun point négatif à mentionner en revanche nous saluons leur réactivité face aux appels de leurs clients.

Élisa Monteil le 16 octobre 2020

Je ne vous recommande vraiment pas l’assurance auto LCL, ils sont vraiment incompétents, les conseillers de clientèle aimeraient tout faire à part vous écouter et faire leur travail ! C’est vraiment décevant, et ça seulement si vous arrivez à les joindre car ils ne répondent pas la quasi-totalité du temps, je ne peux qu’imaginer leur prise en charge lors d’un vrai problème… moi en tout cas je suis heureuse d’avoir résilié mon contrat avec eux.

Ernest Beauvilliers le 14 septembre 2020

Mon fils a récemment eu son permis de conduire et avec mon épouse nous avons décidé de lui offrir une voiture. Pour l’assurance, nous n’avons pas changé nos habitudes étant des clients de longue date chez LCL et vu que nous en sommes satisfaits cela nous a paru logique de lui souscrire une assurance auprès de cette enseigne lui aussi. D’autant plus qu’ils offrent également un petit stage préventif pour les jeunes conducteurs, ce qui est totalement parfait et à vrai dire cela nous rassure beaucoup puisqu’une conduite responsable est synonyme d’une protection maximisée sur les routes.

PARIS le 11 septembre 2020

À ÉVITER !!!

J’ai souscrit une assurance auto pour mon nouveau véhicule début Juillet 2020.
Mon conseiller bancaire de l’agence LCL de Vanves (92) qui ne répond même pas à mon mail du 28 août, s’est trompé en transmettant mes informations lors du devis, en transmettant une date d’obtention de permis de conduire au 01.01.1995 au lieu du 27.01.95 et -de 5000kms au lieu de +de 5000kms !
Je n’ai jamais vu d’auto école ouverte un 1er janvier donc je be risquais pasd’avoirobtenumon permis un 1er janvier !
Pour mes trajets domicile / travail, je fais déjà + de 5000kms donc il est impossible que j’ai transmis ce kilométrage !
Cela fait au moins 5 fois depuis Juillet que je reçois mon contrat d’assurance auto avec la carte verte !
Au premier envoi, j’étais à 859,32€/an et au 5ème ce jour, je suis à 967,21€ soit 107,89€ d’augmentation !
Ma mensualité était de 71,61€ au départ et on m’annonce maintenant 80,60€ !
J’en ai marre d’envoyer des mails à mon conseiller bancaire incompétent et de contacter l’assurance auto LCL .
Ce qui est sûr, c’est que dès la première année écoulée, je résilierai cette assurance, vous pouvez en être certains !
Je n’aurai jamais dû quitter ma précédente assurance pour celle de LCL !

Bref, nimporte quoi depuis le début !

Lucie le 21 décembre 2019

Honnêtement ,je recommande fortement cette assurance auto , l’autre fois j’ai eu un accident et tout a été réglé le plus rapidement et parfaitement possible !

Coralie le 25 novembre 2019

Après avoir foirer mon permis de conduire, ma date de naissance .Ils m’ont facturé une prime et puis au renouvellement ça a augmenté. J’ai décidé de leur offrir une seconde chance, mais c’était de plus en plus pire, aucun sens de responsabilité, l’assurance auto LCL je ne la conseille absolument pas.

Yumi le 8 novembre 2019

Très honnêtement j’ai pas a me plaindre de l’assurance auto LCL, toutes mes réclamations et enquêtes étaient très bien traitées , avec un personnel courtois et poli qui vous donne toutes les informations requises.

Marilou le 24 octobre 2019

Depuis deux avec cette assurance, j’ai eu malheureusement ma première réclamation avec eux depuis deux mois, et l’expérience que j’ai eue avec la compagnie était pire que l’accident de voiture. C’est pourquoi j’ai décidé de changer d’assureur le lus tôt possible.

Pascal le 4 octobre 2019

Je ne recommande pas cette compagnie, leur service client semble inexistant.Ils offrent très peu pour la prime à payée, d’habitude sont les professionnels qui doivent vous assister lorsqu’un accident se produit. Avec ma demande c’était loin d’être le cas. Ils vous fournissent un morceau de papier, vous facture de l’argent pour cela et c’est puis tout.

Christophe le 19 septembre 2019

Depuis 6 mois ma voiture a été volée, et là je suis toujours entrain de me battre encore avec eux pour un règlement. Je suis une personne très malade et cette compagnie d’assurance me procure autant de problèmes. Ils ont dit que l’enquête se poursuit toujours, mais sans résultat. Je ne pense pas que je vais obtenir un remboursement de leur part.

Lucie le 6 septembre 2019

Je suis plutôt contente avec l’assurance auto LCL déjà 3 ans avec eux, les gens avec qui j’ai eu affaire étaient tous merveilleux, extrêmement serviables, et à l’écoute . J’espère qu’ils vont continuer sur cette voie là.

Ludovic le 14 août 2019

un service à la clientèle rapide et efficace, en me fournissant très souvent toutes les informations pertinentes dont j’ai besoin de savoir et plus. en me donnant le meilleur taux possibles, je recommande sans aucune hésitation l’assurance auto LCL.

Janne le 2 août 2019

Excellent service client, ils sont très bien, je recommanderais à tout le monde.

Antoine le 18 juillet 2019

Bonjour ,aucune communication avec cette assurance, juste des augmentations de tarifs.
Le service client et les primes sont automatiquement augmentés, ajustés sans préavis au client.

Amandine le 7 juin 2019

Pour ma part, j’ai eu une mauvaise experence avec leur service client, qui est choquant !
la 1ère fois que j’ai dû réclamer avec eux, en moyenne un temps d’attente de 35 minutes au téléphone ! je trouve que c’est un manque de professionnalisme et de sérieux.

Alyssia le 10 mai 2019

Je n’ai pas encore eu à faire des réclamations, donc je ne pourrais que marquer une moyenne pour l’instant. Donc dans l’ensemble, l’assurance LCL a été formidable et a répondue quasiment à tout mes demandes et rapidement de manière adéquate. Je recommande fortement cet assureur.

Allein le 20 avril 2019

Excellent service à la clientèle et primes concurrentielles. Assurance auto LCL, sont compétitifs dans leurs prix. Personnel serviable avec de solides connaissances en assurance.

Lea-Rose le 13 mars 2019

Meilleures primes,ils ont toujours à l’écoute des réclamations de leur clients. Je n’ai jamais eu le moindre petit problème avec eux, ni mon mari et mes deux enfants d’ailleurs.

Damien le 7 février 2019

Bonjour, je trouve que les processus de réclamation ne sont pas du tout compliqués. Leurs primes sont concurrentielles, mais le plus important est que leur processus de réclamation sont faciles et très efficaces. Le personnel est toujours sympa et agréable.

Abby le 10 janvier 2019

j’ai fais la découverte de cette assurance LCL, à travers ma banque pendant des années. Le service est bon. Un personnel très à l’écoute.

Lucie le 17 décembre 2018

assurance auto LCL, service professionnel , des bonnes options de couverture, je suis très satisfaite par leur service, je recommande cet assureur à tous ceux qui sont à la recherche d’une compagnie sérieuse et des employés professionnels.

Alyson le 15 novembre 2018

j’ai dernièrement traité avec LCL en raison d’une petit éclat dans mon pare-brise. Sincèrement ils étaient exceptionnels avec leur service, et mon problème à été rapidement traité.

Yannic le 20 octobre 2018

l’assurance auto LCL, sont les meilleur pour part, excellent service à la clientèle et primes concurrentielles. Toujours extrêmement utile et très polis.

Jennyfer le 13 septembre 2018

Depuis que nous nous somme engagés avec cette assurance mon mari et moi, on ne se plein plus, Ils sont là quand on en à besoin, ils ne sont pas les moins chers certes, mais ils sont rapides et lorsqu’il s’agit des réclamations ils sont les meilleurs.

Paul le 20 août 2018

Bonjour ,J’ai été victime récemment d’un accident de voiture (pas de ma faute) et ma voiture a été radiée, ma réclamation a été traitée rapidement et facilement, franchement très bon service, je recommande fortement cette assurance.

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