Détails assurance auto Pacifica & Crédit Agricole

Aucune communication, la gestion de la comptabilité est nulle et ils se servent sur mon compte sans que personne ne prévienne. À fuire

Assurance médiocre qui n’ est la que pour vous escroquer.
Je me fais percuter par un refus de priorité dans un rond point et parce qu il manquerais une flèche sur le dessin alors que tout est dit dans les descriptions en dessous j ai un refus d assurance.
A fuir le plus loin possible..
A ça pour ponctionner les comptes y a du monde mais pour faire le travail derrière y a plus personne...

Bonjour je prener mon stationnement en bataille lorsque je me suis fait frotté tout l’arrière de la voiture par une autre qui passer à se moment la. Donc j’ai rien demander on me percute et je me retrouve en tort car rien marqué dans les observations mais le croquis montre de lui même .donc l assureur me dit que je peux rien faire même pas défendu honteux.

impossible de joindre un interlocuteur lamentable

Cliente depuis de nombreuses année, je suis tres satisfaite du service de Pacifica assurance, j’ai eu un sinistre important qui a été super bien suivi et indemnisé avec pret d’une voiture au dela du delais prevu, mon carrossier ayant eu du mal a trouver certaine pieces pour reparer

Déplorable, autant d’interlocuteurs que de réponses différentes, aucune trace du dossier... Lamentable, à fuir. Non professionel

Déçu de cette assurance non professionnelle ! Pour être remboursé suite à un accident non responsable j’ai préparé tous le dossier et je l’ai déposé au niveau de l’agence mais je n’ai rien eu pendant un mois ! J’ai appelé pour voir et on me dit qu’il n’existe aucun dossier à mon nom et qu’ils l’ont peut être perdu ! Je me retrouve donc à refaire tous le dossier et je dois attendre encore longtemps pour qu’il soit traité

ARNAQUE A FUIR !
Devis réalisé avec le conseiller bancaire en octobre : 54 euros par mois ; devis valable jusqu’au 12 novembre.
Aujourd’hui, je demande l’application du devis auto au prix de 54€/mois (le devis en somme). Le conseiller réalise la souscription puis, ENSUITE, m’informe que le prix est passé à 63 euros ( + 16 % !!!!!!!!!!!!!!) sans aucune justification.

Je saisis donc la DDPP (répression des fraudes) et une association de consommateurs.

Si vous avez la possibilité de faire votre assurance santé chez Pacifica Crédit Agricole, je vous le recommande vivement ! J’ai la formule Intégrale chez eux et je suis très satisfait. C’est une offre très abordable qui couvre tous mes besoins pour l’instant. En plus l’assistance est vraiment au top et il sont très attentifs, c’est vraiment rare de nos jours !

Fidèle client depuis plus de 20 ans et titulaire de multiples assurances Pacifica (3 voitures, habitation, assurances vie...) je n’en peux plus des augmentations des cotisations régulières et sans aucune explication alors que je n’ai eu AUCUN sinistre depuis des années....

Je me sens livré à moi même avec Pacifca pour mon crédit agricole. Je n’arrive pas à régler un problème depuis quelques temps, et au lieu de travailler ensemble pour aller de l’avant, ils ne cessent d’ignorer mes e-mails et mes messages. La date d’écheance approche et je suis sans réponse, je ne sais même plus quoi faire.

Fuyez !!! C’est une arnaque !!! Aucune assistance et aucune aide concrète. Pour ne pas nous rapatrier on nous propose une nuit d’hôtel et le rapatriement à notre charge !!! C’est honteux. Vous méritez un avis négatif !!!

Fuyez... 2 sinistres en 13 jours et aucune assistance. Problème d’injecteurs n3 le 4 août aller et à nouveau problème d’injecteur n1 le 17 août au retour. Impossible de joindre le service clientèle à l’international. Sur le contrat pas de numéro pour joindre le service à l’international. Délais d’attente horriblement longs. Et lorsque on arrive enfin à avoir le service international on vous raccroche au nez. Dans les 2 cas nous n’avons pas été rapatriés par l’assurance. Nous avons dû appeler un taxi et une société de remorquage car on nous a laissé sans nouvelles plus de 6h. 5 personnes laissées sur le bord de la route en Espagne : 2 personnes âgées, 2 enfants de 4 et 10 ans et moi la seule personne pouvant être en mesure de me débrouiller. L’assurance propose uniquement de prendre à sa charge la nuit d’hôtel et nous demande de donner l’autorisation pour la réparation du véhicule. Car évidemment ils ne veulent pas prendre en charge le rapatriement du véhicule. Argument avancé : le véhicule est réparable ! Nous avons fait réparé un premier injecteur et pris la route, moins de 400 km plus tard, un deuxième lâche et on me propose de nous mettre en danger une nouvelle fois, et de repartir je ne sais pas quand avec un véhicule qui va probablement être en panne une nouvelle fois car il y a 4 injecteurs... le garage a d’ailleurs confirmé par écrit qu’il ne pouvait pas garantir que nous arrivions sans souci en France. Encore une fois il est question d’argent !!! On nous fait patienter de longues heures pour trouver comment mieux
nous arnaquer ! Il faut choisit entre le retour en taxi à notre domicile ou le remorquage ? À nos frais déjà : 484 euros de remorquage Léon -A Gudina, taxi 350. Plus réparation de l’injecteur n’ 3. Voici pour l’aller. Le retour : 114,20 remorquage station service Valladolid jusqu’au garage. Taxi jusqu’au garage : 28 euros et rapatriement en France 1238,20+ les péages . Nous n’avons pas encore fait chiffrer le rapatriement du véhicule jusqu’à un garage agréé...
Pour conclure, la note est salée, les contrariétés nombreuses et l’assistance incompétente. Le crédit agricole mandate des conseillers en assurance qui arnaquent les personnes âgées. C’est inadmissible et pas acceptable !!! Nous n’en resterons pas là. Fuyez donc !!!!

Cela fait 6 ans que je suis assuré chez Pacifia-crédit-agricole, je n’ai jamais eu de raison de me plaindre avec leurs services, les conseillers sont très gentils et disponibles à tout moment. Étant bon conducteur je n’ai jamais eu de sinistre, mais il y a un mois mon frère a eu un accident avec ma voiture, heureusement que rien ne lui est arrivé à lui mais cela m’a fait de la peine de voir ma voiture dans un tel état pensant que mon assureur ne fera rien, à mon grand étonnement il s’est avéré que Pacifia prend en charge n’importe quel conducteur assuré au volant de mon véhicule ! Vous ne pouvez pas imaginer à quel point ça m’a soulagé, ma voiture est maintenant comme neuve mais c’est bien la dernière fois que mon frère la conduira.

Bonjour à vous, comment vous dire c’est l’une des pires expériences que j’ai pu vivre chez cette assurance du nom de pacifica assurance. 3 mois après un sinistre, dont le dossier était soit disant traité, je n’ai jamais reçu de remboursement et lorsque j’appelle on demande de patienter encore quelques temps !! Mais jusqu’à quand devrais-je attendre, c’est quoi ce service médiocre que vous proposez !!!! Je ne prendrais plus jamais Pacifica assurance, dès que mon contrat aura pris fin je ferais une résiliation de contrat.

Bonsoir à vous tous, j’ai voulu vous aider à trancher et vous apporter mon avis suite à mon expérience au sein de l’entreprise d’assurance du nom de pacifica assurance, j’ai choisi cette assurance depuis maintenant 6 ans et durant ces 6 années je n’ai jamais eu de sinistre ou autres, donc je n’ai pas eu réellement affaire avec eux, cependant je peux vous dire que question service clientèle et accueil j’ai toujours été très satisfait de ce coté là, c’est donc pour cette raison que je continue de renouveler mes contrats ! Je tiens donc à leur donner 5 points en ce qui concerne le service clientèle.

FUYEZ . Personne très désagréable au téléphone.vous prend de haut .ne vous aide en aucun cas lors d un sinistre et vous prend pour une imbécile...vous payez une assurance mais a quoi bon .zéro sur dix .

ASSURANCE ZERO !!
Suite au vol de 2 vélos, je les contactent : pour eux ils n’y a pas d’effraction donc ils ne s’occuperont pas de mon problème !!!
Les vélos se trouvaient dans un parking privé sécurisé, dans un box fermé mais en haut, la copropriété, refuse qu’on mette une tôle pour sécurisé totalement.
Résultat : les voleurs sont passés par le haut du box, ont ouvert de l’intérieur et sont sortis comme des fleurs.
L’assurance : pas d’effraction donc au revoir !!!
A FUIR !!!!!!!!!!!!

Je suis très déçu par le non professionnalisme et la fourberie du Pacificat Crédit Agricole chez qui je suis assuré depuis 5 ans. J’ai toujours été un bon conducteur et j’ai même eu des bonus pour cela et il n’a suffi que d’un accident pour qu’ils résilient immédiatement mon contrat et cela sans même m’indemniser ou prendre en charge les réparations qu’ils me devaient dans ce genre de circonstances. Je ne m’attendais vraiment pas à cela de leur part et je peux vous dire que j’en ai pris un coup en pleine face. C’est pourquoi, je vous déconseille de leur faire confiance.

PACIFICA ASSURANCE AUTO

UNE HONTE !!!!!

Si je pouvais mettre 0 étoile je le ferai car j’ai vraiment été prise pour une imbécile.
Un accident des plus banales, la personne ne s’arrête pas au cédez le passage d’un giratoire, et sous prétexte que mon dessin ne sort pas des beaux arts (faire un constat avec la partie adverse qui dit "non mais je ne signerai pas le constat, je me suis déjà faite avoir à un précédent accident", c’est vrai que c’est facile...je ne savais même plus mon numéro de téléphone), je suis en tord 50/50.
Du vrai foutage de g*****.
J’ai tout envoyé, coordonnées de témoin d’un homme (avec un prénom d’homme), qu’ils ne sont même pas fichus de contacter (même après m’avoir dit 2 fois qu’ils allaient le faire). Ils sont tellement au courant et se sont tellement penchés sur le dossier, qu’ils me disent une fois le 50/50 déclaré "nous allons appeler la DAME qui était témoin".
J’ai envoyé des photos de la voiture ENCORE SUR LE CEDEZ LE PASSAGE !!!!! La vue du giratoire du dessus, mais ils arrivent à me dire que je circulais sur le terre plein (qui n’existe plus depuis au moins 1 an !), et du coup la partie adverse traversait aussi le terre plein. ON MARCHE SUR LA TETE AVEC PACIFICA !!!! Pourquoi pas dire que je prenais le giratoire par le trottoir aussi... Un peu de logique voyons !!!!

La gendarmerie qui est arrivée sur les lieux a indiqué aussi que l’autre personne était en tord, mais non, selon Pacifica SEUL le dessin compte. Que le témoin était contacté que si ils n’arrivaient pas à départager les tord. Le 50/50 c’est pas ne pas réussir à départager ???
Le MEME dessin, avec juste plus de précisions (très facilement vérifiables) au calme a été fait au verso du constat, mais même ça il ne le prennent pas. J’ai des écrits de la gendarmerie qui me demande à quoi sert le verso si cette partie n’est pas prise en compte ?! Je me le demande bien.

BILAN : 200€ de plus par an à cause d’une mauvaise foi atroce, j’apprends que le dos d’un constat ne sert a rien (j’ai refait le destin trèèèèèèès proprement) et quand on est pas en tord, et qu’il y a un témoin, il ne faut apparement pas signer le constat sinon ils trouvent la petite faille. Je suis dégoutée !

Enfin, gentils comme ils sont, ils me font une fleur de me rembourser ma voiture à la valeur que l’expert l’estime (QUE C’EST GENTIL !). En sachant que j’ai eu l’expert hier au téléphone qui me disait qu’ils n’avaient pas leur mot à dire, que je devais récupérer le montant que l’expert donnait, point.

Surprise, surprise en cherchant rapidement sur le net, je vois beaucoup d’articles qui disent que même pour des sinistres assez simple, le 50/50 est souvent donné car les assurances auto font des petits contrats entre elles... Drôle de coïncidence, mon sinistre est estimé à 7400 € (voir site auto plus.fr, l’article avec comme titre "VICTIME, NE VOUS LAISSEZ PAS ACCUSER À TORT"). Bizarrement ils ont mis 15 jours pour traiter mon sinistre et pile quand le montant de l’expert à été donné, HOP 50/50. (Et hier, ils ont eu l’audace de me demande DE TOUTE URGENCE la facture d’achat de ma voiture quand j’ai demandé si c’était possible que la valoir soit supérieur au prix d’achat il y a 2 ans). Rien n’est crédible !!!!!

Bonjour,
Sincèrement, je vais faire changer a mon grand père d’assurance, le suivi zéro, la politesse zéro sa raccroché au nez !. Comme ils ont pas envie de travailler, ils mettent directement la voiture en mode casse.

Fuyez ! Malgré les confinements et la diminution des risques auto et habitation en 2020, Pacifica fait partie du peu d’assureurs qui refusent d’appliquer la loi et d’accorder une réduction des cotisations sur 2020. Pire encore, il ont augmenté leurs tarifs 2021 (30 euros pour ma part sur chacun de mes contrats et aucune explication donnée par mon conseiller) ! Attention quand vous résiliez, faites opposition à vos prélèvements tout de suite car ils continuent de prélever des échéances bien après la résiliation des contrats et derrière, c’est une vraie galère pour obtenir le remboursement. Pour ma part, le dossier est parti en litige chez le médiateur !

Lors de certaines manifestations, mon véhicule a été gravement dégradé. J’ai donc fait appel à l’assurance crédit agricole étant donné que j’avais assuré mon véhicule avec l’assurance tous risques qui garantissait les dégradations suite à des attentas ou manifestations. Seulement, les assureurs ont prit beaucoup de temps à prendre mon dossier, et voila maintenant plus de deux semaines que j’attend la réparation de mon véhicule. Totalement insatisfait.

Cela fait moins d’une année que j’ai souscrit une assurance auto chez Oney et je ne regrette absolument pas. Je n’ai pas de reproche à leurs faire car suite à mon dernier accident, ils ont pris en charge mon pare-brise cassé le jour même et ceci grâce à mon conseiller qui a fait preuve de compétence et était à l’écoute pour savoir comment faire les démarches, qui ont été d’ailleurs effectuées de suite. De plus, leur tarif est très raisonnable en comparant a d’autres assurances. C’est une assurance de qualité, et je la recommande vivement pour les gens qui cherchent une assurance digne de confiance.

bonjour je suis chez pacifica depuis 30 ans premier sinistre que je déclare le 19 /11/ 2021 la personne au téléphone me dit vous avez droit a un cadeau de franchise et aprés 2 mois on me dit que sais pas prie en charge a quoi ser une assurance que l on paye le prix for j ai appeller plusieur fois et n y fais jamais la meme personne au fil .j ai envoyer un recommender avec acusé de reception il me dise qu il ne l on pas ses pas sérier du tout a fuire .

Je suis un client de longue date chez Pacificat Crédit Agricole auprès duquel j’ai toujours assuré mes voitures. Et avec le temps j’ai accumulé énormément de bonus et d’avantages en raison de ma bonne conduite et du fait que je n’ai jamais provoqué d’accident volontaire ni involontaire d’ailleurs. J’apprécie énormément que mon assureur reconnaisse ma fidélité et mon respect des règles en me récompensant régulièrement.

J’ai décidé de souscrire une assurance auto auprès du Pacifica Crédit Agricole étant donné que mon frère me l’a recommandé. Comme je ne savais pas vraiment quelle formule choisir, j’ai été agréablement surpris de constater qu’il m’était possible de faire un devis en ligne. Cela ne m’a pas pris beaucoup de temps et j’ai ensuite pu contacter un opérateur qui m’a dirigé vers une formule tiers plus puisque selon lui je n’étais pas un conducteur à risque. J’ai donc suivi son conseil et j’ai souscris pour cette formule pour laquelle le tarif était très abordable ce qui est un autre point positif de cette assurance à mon avis.

Je deconseille !!!!
Cela fait 3 semaines que j’ai demander un relevé d’information !!!!
Et je n’ai toujours rien reçu !!!!

Je suis cliente chez pacifia depuis 3 ans maintenant, et heureusement pas pour plus longtemps que ça ! Franchement il n’y a rien à dire du personnel ils sont tous très agréables et courtois mais pour ce qui est de l’assurance c’est une autre histoir. Cela fait plus de deux mois que ma voiture a été vandalisée et j’ai dû passer plus d’une semaine à attendre que l’expert vienne la voir et jusque-là rien n’a avancé, aucun remboursement ! Est-ce que leur service est beaucoup trop lent ou ils ne veulent juste pas me rembourser ? Dans tous les cas c’est lamentable. Je compte bien résilier !

Des incompétents sur toute la ligne.
4 mois que je me bâts avec eux, à propos d un accrochage ou je suis sur de ne pas être fautif et que la conseillère me dit que c est 50/50. Actionner un médiateur d assurance et la situation commence à s éclaircir, mais toujours pas régler. J ai résilié tout mes contrats et il me reverrons plus. Le crédit agricole vous vend l assurance, mais en cas de sinistre ils ne pourront pas vous aider, tout passe par le siège Pacifica et pas joignable. Catastrophe, fuyez cette assurance.

Tout simplement honteux !
Alors ce sont vraiment des raclure !!!!
J’ai fait une demande pour résilier car je paye vraiment trop cher ! En tier je suis a 75 euro pas mois. Chez un autres assureur je suis a 35 euro et avec de meilleures avantages. Ma demande de résiliation n’a pas abouti la première fois du a un manque de compréhension de leur part. Obliger de recontacter la nouvelle assurance et de ré lancer le protocole entre temps je paye donc 2 assurance . 5 mois après ma demande de résiliation a été prise en compte !! Mais clé comble c’est qu’à ce jour il me préleve encore lol. Je n’en peux plus déjà vous êtes super cher et en plus de ça vous êtes complètement bidon niveau administrative je ne vous recommande pas du tout et je vais vous faire la pire des pubs bande de gros escro

JE DECONSEILLE VIVEMENT !!!
Très mauvaise gestion !
On vous resilie le contrat sans prévenir, sans aucune raison
et on vous prévient 10 jours plus tard !
Face au fait accompli on vous propose donc une offre plus cher que la précédente !!!
Et on vous laisse attendre des heures avant de vous envoyer le moindre document vous permettant d’aller voir ailleurs !
JE DECONSEILLE VIVEMENT !!!

Très mauvais surtout quand on a un sinistre avec quelqu’un qui est aussi assuré chez eux .pas de réponse au courrier et on vous reçoit mal au téléphone.👎

Fort déçue de cette assurance de la part de laquelle je m’attendais à un peu plus de sérieux et de rigueur en vue de leur jolie réputation. Alors je tiens à vous dire qu’il vaudrait mieux réfléchir à deux fois avant de simplement vous lancer dans l’aventure avec cette assurance. Et bonne continuation.

Avec la loi Pinel j’ai voulu investir dans des biens locatifs afin de pouvoir épargner pour mes futurs projets. Seulement, j’avais peur d’être freiné par les loyers impayés qui sont de plus en plus fréquents. J’ai décidé donc d’assurer mon investissement chez Crédit agricole qui propose une assurance sur mesure concernant les loyers impayés, grâce à cette assurance je peux désormais vérifier l’activité de mon investissement locatif. De plus, les conseillers m’ont fortement aidé à personnaliser mon contrat. Je vous conseille pleinement cette assurance.

très mécontente de l’assurance pacifica qui pour un sinistre de voiture volé te disent que tout est a ta charge tout simplement parce que les voleurs se sont bien démerder à pas laisse de traces d’effraction mais ont quand même bien abîmer le véhicule. Tout sa en etant au tous risque intégral !!

Très dure d’avoir le juste prix. Votre conseiller vous donne un tarif et Pacifica ne le suis pas. Deux interlocuteur c pénible et ça fait 6 mois que ça dure .

je suis un ancien sociétaire, j’ai plusieurs contrats chez l’assurance auto pacifica-credit. J’ai eu quelques sinistres, mais l’assurance auto pacifica-credit a toujours répondu rapidement. La plateforme téléphonique est joignable assez rapidement, et Les remboursements de sinistres ont toujours été très effectués rapidement, sans échange de nombreux courriers pour demande de renseignements complémentaires, en résumé tout est fluide et agréable.

je n’ai qu’à me féliciter d’être client de l’assurance auto pacifica-credit, tant en matière de tarif qu’en matière de service, notamment, envie de changer, j’ai fait une simulation de tarif pour une multirisque habitation et bien l’assurance auto pacifica-credit n’ a pas à rougir de ses tarifs par rapport à la concurrence , je salut leur écoute attentif du consommateur , notamment dans les cas les plus critiques

Je suis de manière générale très contente de l’assurance auto pacifica-credit, cette société que je recommande à tous les automobilistes a tout pour plaire un service impeccable et un service client à l’écoute, des taris très compétitif et en plus de ça un système de bonus-malus qui récompense les conducteurs, j’insisterai sur un point qui m’a vraiment plu chez eux et qui est la disponibilité !

je suis assuré avec l’assurance auto pacifica-credit, et ma voiture tombée en panne le lundi dernier à 250 km de chez moi. L’assurance auto pacifica-credit, a tout géré. Que ce soit le taxi depuis le garage jusqu’à la réservation de la voiture de location. Sans rien débourser.Des SMS étaient envoyés régulièrement par l’assurance auto pacifica-credit, pour nous tenir au courant des procédures à suivre (taxi, location).franchement rien à dire service parfait .

je suis très satisfaite de mon expérience avec l’assurance auto pacifica-credit-agricole, un beau matin alors que me préparé à me rendre au travail mon véhicule ne démarrait pas, j’appelle un mécanicien qui me dit que le moteur est mort et que la réparation allait coutait presque autant qu’un véhicule neuf, heureusement l’assurance auto pacifica-credit-agricole a pris en charge toutes les réparations.

l’assurance auto pacifica-credit-agricole propose des tarifs compétitifs que je trouve très intéressants, et leur service client est l’un des meilleurs sur le marché des assurances, ils sont très professionnels, et leurs qualité de service est irréprochable, je recommande vraiment cette assurance a tout le monde

Je suis assuré chez eux depuis deux ans. J’ai déclaré un sinistre non responsable, qui a été vite réglée et la voiture vite réparée. J’ai acheté récemment une voiture neuve, et en comparant les différents devis que j’ai fait, je trouve que le rapport qualité prix des garanties proposées fait partie des plus intéressant. Les conseillers de mon agence sont courtois et savent répondre à mes questions

Je suis assuré chez l’assurance auto pacifica-credit-agricole, Premier sinistre en 8 ans de permis (non responsable). Prise en charge très rapide. Bon accueil et explications claires à l’agence, Aucune pression pour choisir un garage plutôt qu’un autre, au contraire on m’a dit que je pouvais aller dans mon garage habituel même si non agrée. Les prix sont corrects et des efforts sont faits pour éviter les augmentations annuelles.

chez l’assurance auto pacifica-credit-agricole Ils ont de super promotions pour les couples, qui ont chacun leur voiture, le bonus le plus important des deux est appliqué aux 2 contrats. Mon conjoint, qui venait d’avoir le permis, a donc pu bénéficier de mon bonus à 20%, ce qui réduit l’effet de la majoration jeune conducteur.

Une relation de confiance totale voilà comme je décrirai ma relation avec mon assurance, en effet depuis que j’ai changé d’assurance pour migrer vers l’assurance auto pacifica-credit-agricole je connais la tranquillité, à chaque fois que j’ai un souci ou une simple question je contacte le service clientèle ou un téléopérateur me répond poliment et l’offrant assistance et réponse a toutes mes questions.

cela fait plus d’un mois que j’ai changé mon véhicule début MARS , j’ai eut par email mon attestation d’assurance feuille blanche , ,3 jours après 13 MARS j’ai prévenu que j"avais reçu ma carte grise que maintenant j’attendais ma carte verte au bout de 3 semaines DEBUT AVRIL j’ai rappelé pour dire que j’avais toujours PAS mon papier vert réponse on attend la photocopie de votre carte grise première nouvelle auparavant jamais demandé de suite envoyé ,3 semaines sont passées toujours pas reçu ,début de semaine 08/04 je rappel réponse je m’en occupe de suite ,aujourd’hui 13/04 TOUJOURS RIEN ON SE MOQUE DES GENS

Pas très contente de pacifica, je reçois un courrier avec le montant de la cotisation mensuelle de 25,50 euros et on prélève sur mon compte 28,50 euros. Après avoir pris contact avec mon conseillé du crédit agricole, celui ci me demande de voir directement avec le service client de pacifica, mais on me réponds de voir avec mon conseillé, pas très sérieux.

bien j ai le plaisir d en rajouter une couche , Pacifica , je ne le recommande pas car suite a des soucis de budget , j ai eu des rejets , je leur envoie un courrier , preuve de bonne fois et la il ne réponde meme pas au courrier , te harcele de courrier , te prenne des frais comme sa sur mon compte , aucune comprehension , j ai eu un sinsitre je les appel , ils osent me dire bein vous appeller pour quoi , euh allo quoi !j ai une assurance pourquoi ,pfffff des imcapable , je me tire de chez eux , attention a vous !!!!!

l’assurance auto pacifica-credit-agricole est une compagnie d’assurance très médiatisé, que l’on rencontre dans plusieurs publicités, cette compagnie propose un offre assurance auto très intéressante à laquelle j’ai souscrit et depuis je suis très satisfait, personnel est sérieux les délais de remboursement sont respectés et le professionnalisme de cette compagnie ne peut être remis en cause

NE VOUS ASSURER PAS CHEZ PACIFICA !!!
Ce son des gros voleurs !!!
J’ai était victime d’un accident ( non responsable) il mon ramener un expertise dans un garage jusqu’ici tout va bien , l’expertiste conclu que mon véhicule n’est pas réparable car les frais de réparation sont trop chère , donc il bloque ma carte grise et la met en procédure VGE ( véhicule gravement endommager ) pour une putain de jante !!!
Du coup il me dise que je doit cédez mon véhicule et qu’il allez demander remboursement mais étant donner que la personne responsable de l’accident n’etait pas assurer il envoie mon dossier au fond de garanti qui est censée me rembourser , 9 mois plus tard on m’apprend que je n’ai ni remboursement ni réparation ni rien et le pire c qu’il laisse ma carte grise bloquer à la préfecture donc même la réparer toute seul je ne pouvais pas je devais payer en plus un expertise !! Donc je paie une assurance tous les mois pour que personne ne puissent me donner de solution , tous le monde jete la faute sur l’autre et qu’on me disent on peut rien faire votre dossier est finit !!! Le responsable de l’accident s’en Sort indemne hors qu’il n’etait pas assurer tout va bien pour lui !! Et en plus de sa c que je l’ai appeler tout le temps et c moi qui fessait les démarche à leurs place je travailler à leurs place c moi ( qui appeler les expertise , qui appeler Les assurance adverse , qui appeler le fond de garanti , qui relancer les cabinet, qui appeler les différents garages ) même pas capable de faire leurs travail correctement il reste endormi sur votre dossier des mois et des mois et n’avance pas ! Plus jamais de ma vie je revient chez eux n’allait jamais jamais vous assurer là-bas !!

jamais je n’ai été aussi satisfait d’un service autant que j’ai étais satisfait par celui de l’assurance auto pacifica-credit-agricole , une compagnie qui contrairement à tant d’autre a su être à la hauteur de mes espérances et faire de moi un client fidèle en raison de la qualité des services offerts et de l’accueil chaleureux réservé aux clients.

je suis assuré depuis quelques années chez l’assurance auto pacifica-credit-agricole, et un beau j’ai eu le malheur de faire un accident de la route, mon véhicule était HS alors je suis parti voit mon assureur qui me répond que mon assurance ne couvre pas ce genre de dégâts et que finalement je ne serai pas remboursé.

Bonjour à tous, tout d’abord, je souhaite indiquer mon coup de gueule ne concerne pas la banque LCL, mais son assurance auto Pacifica.
Le 27/03/2018 pendant la nuit, j’ai été victime de vandalisme sur mon véhicule sans m’a présence, suite à cela, j’ai appelé Pacifica qui m’a demander d’emmener mon véhicule dans le garage le plus près, je précise je suis en tout risque.
Ce vandalisme à engendrer une panne au niveau de la direction assistée qui elle endurcit le volant, j’ai risqué de faire 2 accident pendant le trajet, ce qui est incroyable, c’est que l’expert n’est pas venu au rendez-vous ! Le garagiste n’a pas voulu garder mon véhicule donc tout pour me mettre en danger !
Bref, l’expertise à lieu quelques jours plus tard et le verdict : " Vous êtes responsable des dégât causée sur votre véhicule, votre voiture à taper un corps fixe !"
Sans même que je puisse me défendre le contrat à été résilié le 04/04/2018 ! Maintenant sur mon relevé, je me retrouve avec un malus de 1.18 et un sinistre avec responsabilité totale incroyable non ?
Un conseil ne prenez jamais d’assurance avec les banques surtout, Pacifica ! Vous n’êtes pas des assureurs vous êtes des voleurs ! Actuellement toutes les entreprises d’assurance ( Je parle de vrai assureur ! ) dont j’ai contacté mon assuré que tous vos clients, à qui vous avez fait le même coup, sont dans la merde grâce à vous ! POUR TOUS FUTURS CLIENTS, N’ASSUREZ PAS VOS VÉHICULES CHEZ PACIFICA ! PS : vous avez mérité cet avis de ma part et j’invite à toutes les personnes du même cas ou autres de le faire aussi ! Allez Bisous

j’ai souscrit à une assurance auto chez l’assurance auto pacifica-credit-agricole et franchement je suis très satisfait le personnel est à l’écoute, démarches administratives simples, offres très correctes et surtout très détaillées, je recommande cette assurance à tous les automobilistes

après quelques heures de recherche à propos des assurances sur le web je décide de me faire assurer à l’assurance auto pacifica-credit-agricolef, et franchement depuis que je suis à l’assurance auto pacifica-credit-agricole,c’est le bonheur, je me déplace rarement tout est fait par téléphone, Bref je suis satisfait.

TRES DECU DE PACIFICA TRES MAUVAISE GESTION DE MON SINISTRE AUTO DE CONNIVENCE AVEC LE CABINET EXPERT BCA A MARSEILLE CAR ILS SONT ACTIONNAIRES.. JE SUIS ASSURE EN TOUT RISQUE.A EVITER

Bonjour Assuré depuis 2011 chez pacifica avec un seul accident non responsable. Je viens de faire réparer mon rétroviseur droit juste la glace de caser rien d’autre à faire et bien oui juste pour cette petite glace il a fallu la visite de l’expert incroyable scandaleux le déplacement de ce monsieur 40kms. Où est la confiance, même si le service est impeccable et l’accueil chaleureux, cet incident fait perdre à cette compagnie d’assurance son charme

En panne à 19h sur l’autoroute, l’assistance dépannage a été parfaite, conseillers très polis et extrêmement efficaces, avec un vrai suivi de dossier. Je n’avais jamais eu de sinistre auparavant, et je suis vraiment satisfaite du traitement de celui-ci.

assuré depuis 15 ans à pacifica-crédit-agricole, une gros sinistre auto responsable m’envoi vers un garage agrée qui a correctement réparé mon véhicule et rapidement. Rien à redire. Les conseillers en agence qui explique bien comment le sinistre va être pris en charge (date d’expertise, garage conseillé) pas d’impact sur le bonus car à 50%

Assuré depuis 3 ans chez pacifica-crédit-auto totalement satisfait Ayant subi un sinistre non responsable (auto) pacifica-crédit-auto m’a bien conseillé et m’a même remboursé la franchise de 250 euros, la qualité de service est excellente, les Conseillés sont à l’écoute le service est rapidité et les tarifs corrects Bonus maximum + de 50% Proximité de l’agence

Assurance auto pacifia-crédit-agricole n’’est pas en mesure de proposer des offres spécifiques : pour exemple, je possède un véhicule dont je me sers très peu (2000 km/an environ), pour ce véhicule le tarif n’est pas du tout compétitif et l’Assurance auto pacifica-credit-agricole ne fait pas de geste commercial malgré les 3 autres véhicules assurés auprès d’elle en tous risques.

Je suis chez pacifica depuis quelques années et je dois dire que je ne suis pas du tout satisfait de cette assurance avec laquelle tout va bien tant que vous n’avez pas de sinistre. Dans le cas contraire, vous vous ferez rembourser très difficilement.

je suis d’accord avec les malcontends se specifica pour un ou deux impayer il vous resille comme un delinguand sans chercher les solutions a votre probleme le fric et cest tout barons nous de cet organisme

Suis une cliente au bord de la crise de nerf !
Le 7 janvier 2018, ma voiture (Golf cabriolet Volkswagen) a été vandalisée (Capotte éventrée une nuit où il pleuvait des trombes d’eau...). Mon contrat Pacifica prend en charge les réparations mais malgré mes nombreuses relances, aucune réparation n’a été faite à ce jour (5mois plus tard soit 150 jours au cours desquels la pluviométrie bat des records !!!) et Pacifica n’a proposé aucune solution pour éviter les dégradations suite au sinistre (moquette toujours mouillée et qui moisit, connectiques de la ventilation et des vitres touchés). La gestion du dossier est déplorable. C’est à moi de relancer le garagiste, l’expert et bien sur Pacifica. Lamentable ! JSi vous chercher une assurance auto, je vous déconseille fortement celle là

Suis une cliente au bord de la crise de nerf !
Le 7 janvier 2018, ma voiture (Golf cabriolet Volkswagen) a été vandalisée (Capotte éventrée une nuit où il pleuvait des trombes d’eau...). Mon contrat Pacifica prend en charge les réparations mais malgré mes nombreuses relances, aucune réparation n’a été faite à ce jour (5mois plus tard soit 150 jours au cours desquels la pluviométrie bat des records !!!) et Pacifica n’a proposé aucune solution pour éviter les dégradations suite au sinistre (moquette toujours mouillée et qui moisit, connectiques de la ventilation et des vitres touchés). La gestion du dossier est déplorable. C’est à moi de relancer le garagiste, l’expert et bien sur Pacifica. Lamentable ! JSi vous chercher une assurance auto, je vous déconseille fortement celle là

Je suis très content du crédit agricole pacifica : les prix sont un peu cher mais le service client est très à l’écoute, de plus les garanties sont parfaitement adaptées aux clients

Je trouve que les prix sont assez corrects, cependant le service client laisse à désirer et le suivi des dossiers est déplorable. C’est un manque de professionnalisme total

Je ne suis pas du tout satisfait de pacifica, les prix sont bien trop élevés pour une qualité de service et des garanties trop moyennes. Les remboursements sont très tardifs et vous risquez de vous faire virer si plusieurs sinistres

Je suis particulièrement satisfaite du service client cependant je trouve les tarifs bien trop chers et c’est pourquoi je compte changer d’assurance. Mis à part cela aucun pépin

Je suis chez crédit agricole depuis deux ans et j’ai eu par malchance deux sinistres (dont un non responsable et l’autre partagé) en l’espace d’une année : malgré mon bonus de 50 pour cent j’ai été virée pour un peu plus de 1400 euros de réparations

Pour l’instant je n’ai jamais eu de soucis avec le crédit agricole, il est vrai que les prix ont élevés et malheureusement il n’y a pas de possibilité d’assurer les jeunes filles conductrices, mais mis à part cela les garanties sont adaptés et le service client est assez bon.

Il est vrai que les tarifs sont quand même très élevés mais mis à part cela je suis très satisfaite du service client ainsi que de la qualité des garanties qui est bonne.

Je trouve que les prix ne sont pas du tout satisfaisant, de plus la qualité du service est déplorable et le suivi des dossiers une catastrophe. A fuir.

Je déconseille cette assurance. Dès qu’il y a un souci, ils refuseront de vous indemniser tout comme moi. Les prix sont chers et le service mal poli je ne suis vraiment pas satisfaite

Il est vrai que les prix sont très attrayants, cependant je déconseille cette assurance : en effet Pacifica n’est pas l’assurance de qualité qu’elle prétend être. Le service client est mauvais ainsi que la qualité de ses garanties

Pour l’instant je suis très satisfaite des prix de pacifica crédit agricole ainsi que de son service client. Je n’ai pas encore eu de sinistre donc peut être que cet avis n’est pas très objectif, cependant le service est réellement professionnel et vos questions ne resteront pas sans réponse

Les tarifs sont assez corrects et la qualité des garanties assez bonne, cependant je ne suis pas très satisfait du service client. De plus, j’ai demandé un crédit qui m’a été accordé depuis presque un mois et je n’ai toujours rien sur mon compte

Le fait que les tarifs soient calculés sur les revenus rend cette assurance particulièrement attractive, la qualité des garanties est assez bonne, cependant le service client laisse à désirer

Pas satisfaite de cette assurance, les prix ne sont pas attractifs, la qualité du service est mauvaise, les garanties ne sont pas adaptées et je n’y vois donc aucun avantage.

Je suis assurée chez Pacifica depuis trois ans et je n’ai encore jamais eue de sinistre. Pour l’instant je n’ai donc pas eue de problèmes avec l’assurance : le service client est joignable et professionnel et les prix sont corrects. Dommage qu’il n’y ait pas de propositions de bonus ou autre pour les clients fidèles

Je trouve que les prix du crédit agricole assurance sont particulièrement attractifs, et je n’ai pas encore trouvé de critique. Le service client est présent et à l’écoute pour l’instant

Je trouve que les prix du crédit sont particulièrement attractifs, et je n’ai pas encore trouvé de critique. Le service client est présent et à l’écoute pour l’instant

Très content de l’offre proposée par l’assurance pour voiture de Pacifica. Le prix est peut-être un peu haut, mais la qualité est là !