Détails assurance auto Sogessur

Assurance qui n’assure pas.
Je retrouve ma voiture (recente)
Emboutie à l’arrière , alors qu’elle était parfaitement garée.
Je fais une déclaration à la Sogessur qui me désigne un garage agréé.
L’expert passe.
Je récupère ma voiture
Et plus de nouvelles....
Après 2 semaines d’efforts j’arrive à joindre la Sogessur qui me dit quelle à classé l’affaire. Elle ne prends pas en compte la réparation.
L’expert a conclu que c’est un choc contre un point fixe...
Je suis assuré tous risques !!!
Sois disantc’est une fausse déclaration...
Pour moi, c’est une excuse pour ne pas rembourser la réparation.
Bilan.
Je quitte Sogessur....

Bonjour,

Une personne est rentrée en voiture dans un mur de ma maison et a pris la fuite.
L’assurance me dit qu’elle ne peut pas prendre en charge le sinistre car je n’ai pas la plaque d’immatriculation.
Je vous avoue que je suis vraiment dépité par leur réponse alors que c’est bien marqué comme couvert dans le contrat et je n’ai rien vu dans les petites lignes non plus.
« Pour info j’ai la plus grosse formule chez eux »
En plus d’être une horreur pour rentrer en relation avec eux, je vous déconseille fortement cette assureur.

Comment faire pour faire valoir mes droits ?

Agréable journée à vous
Alexandre

Suite à une vente forcée de notre banquier de la Société Générale, nous avons dû, pour obtenir un prêt, quitter la MAIF pour SOGESUR. Ils sont injoignables en cas de sinitres, obligé de passer par le banquier qui traîne les pieds en disant que ce n’est pas sont job pour échanger avec eux (mais pour faire signer les contrats il est ok), et ensuite pour les quitter, c’est juste impossible... Ne souscrivez rien chez eux...

FUYEZ !
6 ans qu’on paye l’assurance, pas un soucis, puis 1er accident, on appelle, le numéro de marche pas à cause de la crise sanitaire. Quelle blague, on attend 2 jours pour le remorquage dans un garage agréer sogessur, un appel, nous sommes assurés tout risque on explique la situation, les 4 pneus sont à changés. Leur réponse : « vous inquiétez pas, l’expert passe mardi ou mercredi pas de soucis bla-bla bla-bla »
L’expert passe évidement pas mardi ni mercredi mais 3 semaines plus tard, l’expert doit nous appeler pour faire le point(chose qui n’a jamais été faite), le garage nous appelle, verdict : il nous change 1 pneu et 2 jantes... alors que les 4 pneus sont morts, donc ils veulent nous rendre la voiture n’étant pas en état de marche, franchise à 550€, 600€ de réparations, nous appelons l’expert pour qu’il revienne et refasse l’expertise en notre présence, malheur, il est en vacances pendant 3 semaines, cela fait maintenant 1 mois et demi, sans voiture, ça commence à faire beaucoup, nous nous voyons contraint de joindre l’assurance qui est injoignable, BINGO ! Elle répond : Ah, nous avons toujours pas le rapport de l’expert, oui on va vous en donner un nouveau la semaine prochaine, vous inquiétez pas...
au final pas de voiture, pas d’expert, pas de réparations, pas d’argent
MERCI LES ARNAQUEURS !

Après plusieurs assurances auto qui m’ont toutes déçu, j’ai décidé d’adopter la Société Générale qui est aussi ma banque. Ceci m’a permis de bénéficier d’une réduction dans un premier temps, et puisque je n’utilise pas beaucoup ma voiture (6000 km au maximum) j’ai toujours bénéficié de 10% de réduction, 10% pour bonne conduite et 20% pour avoir assuré mon fils qui a moins de 25 ans. L’avantage c’est que toutes ces réductions sont cumulables chez Société Générale contrairement aux autres banques assurances. Ajouté à cela, les formules sont personnalisables avec plusieurs garanties et options. J’ai apprécié également la sympathie et le sérieux du service client, facilement joignable que ce soit par mail ou par téléphone. Personnellement, je suis satisfait des prestations de mon assureur à qui je suis fidèle depuis bientôt dix ans.

Sogesur a résilié mon contrat pour rien ! C’est une assurance d’arnaque à éviter ! J’ai signé pour un contrats tous risques que je paye très cher et je regrette fortement ! Suite à un accident de voiture il ya quelques semaines , je me suis retrouvé sans assurance ! Oui parce que sogessur a résilié mon contrat !

Chez Sogessur on ne propose aucun service ni prestations mais pour les paiements et les erreurs on est très fort. J’ai déjà vu des personnes incompétentes mais jamais autant que dans cette mutuelle, tout tarde et on n’a aucune réponse claire à nos questions. Je ne parle pas du nombre de fois où on m’a demandé de renvoyer le même document juste pour retarder les remboursements c’est juste exaspérant surtout quand il s’agit de santé !

10 ans de fidélité à mon assurance préféré Sogessur. J’ai assuré et j’assure toujours mon véhicule chez eux. Après tout ce temps-là, ils restent toujours à la hauteur, une fois j’étais en train de conduire et par mal chance j’ai eu un accident dont je ne suis pas le fautif. Donc suite à mon sinistre, je dois avouer que Sogessur a tout assuré, en commençant par leur réactivité en m’envoyant un expert professionnel et puis l’équipe de remorquage jusqu’au délai de remboursement rapide. Sans oublier leur sérieux concernant le suivi de mon dossier tout en m’informant de chaque avancement. Franchement, je suis plutôt fière du choix fait il y a 10 ans, ils ne m’ont jamais déçu et je conseille cette assurance a tout le monde.

Client chez sogessur depuis 2 ans pour l’assurance de mon véhicule. Tout était bon jusqu’au jour où ma voiture a été volée, j’ai signalé cela il y a près de 10 mois pour que le traitement de mon dossier ne dépasse pas un mois. Mais hélas, il a fallu 5 mois après, pour que la prise en charge du vol soit acceptée, et les remboursements et les transferts soient vérifiés. Jusqu’à présent, aucun remboursement n’a été effectué, et quand j’appelle pour réclamer, ils ne répondent ni au téléphone ni aux emails. Je tiens à dire que le personnel de cette assurance sont des menteurs, des incompétents et ne savent pas encore communiquer. A quoi sert une assurance si on ne la trouve pas en cas de besoin, à fuir absolument.

Je viens de souscrire à une assurance auto intermédiaire auprès de Sogessur qui est la compagnie d’assurance de la Société Générale. C’est d’ailleurs en premier cette affiliation qui m’a encouragée à souscrire cette assurance chez eux, car pour moi c’est un gage de sérieux et de professionnalisme donc je suis sûr qu’en cas de problème je serais vraiment indemnisé. Et en second lieu, j’ai vraiment été attiré par la qualité des services proposés qui couvrent en ce qui me concerne la totalité des points que je souhaitais.

Je suis client auprès de la Société Générale depuis un bon bout de temps maintenant, il n’est pas étonnant que je souscrive mon assurance auto auprès de leur compagnie d’assurance Sogessur. Je fais énormément confiance à cette grande enseigne d’autant plus que, les offres et les services proposés sont à la hauteur des grands assureurs. J’ai par ailleurs contracté une assurance Tous Risques pour une couverture intégrale afin d’assurer un maximum ma sécurité mais aussi pour mettre à mon compteur un maximum de garantie en cas de problème. Jusqu’à présent, Sogessur assure parfaitement son rôle quand vient le moment de me venir en aide sur divers plans (accident non volontaire et catastrophe naturelle) et ceci en m’ayant toujours rembourser les indemnisations qu’ils me devaient. Je recommande donc fortement cette compagnie d’assurance.

Ce dont je suis sûr c’est bien que Sogessur est le pire choix à faire lorsqu’on est pressé de trouver une assurance pour la nouvelle voiture sans permis de sa fille. J’aurais probablement du me pencher un peu plus sur les recherches. Alors je vous le dit, ne prenez aucune assurance à la légère !

Sogessur, cette assurance est ce qu’il y a de plus absurde que j’ai pu rencontrer. Contrat bien vite résilié, aucun sérieux de la part du personnel ni même de la direction, sans parler des misérables offres. Pas le meilleur moyen de se faire une clientèle !