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Détails assurance auto MACIF & IDMACIF

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Assurance MACIF et IDMACIF

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Qui est MACIF & IDMACIF ?

La société d’assurance mutuelle française Macif propose des contrats d’assurance auto via sa filiale MACIFILIA. La marque IDMACIF était une marque low-cost (prix bas) et 100 % en ligne pour les contrats d’assurance auto, cette marque n’existe plus ! Le groupe possède 9 349 salariés pour un chiffre d’affaire annuel de 5.9 milliards d’euros.

Contacter IDMACIF

Idmacif à cessé toutes ses activités depuis le 31 décembre

  • Contact sinistre (sinistre en cours ou déclaration d’un sinistre survenu très récemment) : [email protected]
  • Autres informations (demande de relevé d’information, autres questions) : [email protected]

Formule MACIF assurance auto

4 formules disponibles avec leurs contrats d’assurance auto :

  • Formule Essentielle
  • Formule Elargie
  • Formule Protectrice
  • Formule Excellence

Formule IDMACIF assurance auto

3 formules était possibles avec cette marque d’assurance auto :

  • Formule Tiers
  • Formule Tiers +
  • Formule Tous Risques

Option MACIF assurance voiture

De nombreuses options sont disponibles pour la souscription d’un contrat.

  • Assistance 0 km
  • Prêt de véhicule
  • Valeur majorée

Les Plus

  • Simulation en ligne
  • Services en ligne accessibles 24h/24, 7j/7

Les Moins

  • Peu d’infos sur le site IDmacif

L'assurance auto par MACIF : *

Garanties - Prix - Franchises MACIF propose
Tiers : Prix TTC /an 219.87 €
Tiers : Prix TTC / mois 18.91 €
Tous risques : Prix TTC /an 492.14 €
Tous risques : Prix TTC / mois 41.12 €
Formule la moins chère Economique
Frais de dossier : 10 €
Garantie du conducteur Contrat annexe
Responsabilité Civile Dommages corporels illimité
Responsabilité Civile Dommages matériels 100 000 000 €
Franchise Responsabilité Civile 0 €
Défense Pénale et Recours 16 000 €
Franchise Défense Pénale et Recours ou Protection Juridique 762 €
Franchise Assistance 50 Km pour panne
Protection Juridique option
Frais de remorquage maximum 180 €

Mise à jour 2023 : Nos tarifs sont indicatifs et réalisés avec le même profil pour toutes les marques (plus d'infos). Pour connaître les prix suivant votre profil utilisez notre comparateur

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Les prix de la communauté

Les membres de la communauté Mon Auto Assure partagent anonymement le montant de leur prime d'assurance automobile.

Indice de prix pour MACIF
Voiture Puissance Bonus/Malus Formule Prix Type
Dacia Sandero 5 Cv 0,50 Tiers 178 € / an
Mercedes Classe A 7 Cv 0,89 Intermédiaire 754 € / an
Ford Mondeo 4 6 Cv 0,50 Tous risques 450 € / an
ford mondeo 5 6 Cv 0,50 Tous risques 450 € / an
Ford Kuga 8 Cv 0,50 Tiers + 421 € / an
Renault Clio 2 6 Cv 0,50 Tous risques 400 € / an
Renault Talisman Estate 11 Cv 0,50 Tous risques 700 € / an
Citroen Saxo 5 Cv 0,50 Tous risques 180 € / an
Peugeot 106 5 Cv 1,00 Tiers 1996 € / an
Renault Clio 4 Estate 4 Cv 0,50 Tiers 100 € / an
Renault Twingo 2 4 Cv 0,64 Tiers + 510 € / an
Opel Zafira 2 7 Cv 0,60 Tiers + 412 € / an
Mercedes Classe A 2 5 Cv 1,00 Tous risques 400 € / an
Renault Clio 3 4 Cv 0,50 Tiers 280 € / an
: Conducteur résilié / : Jeune conducteur / : Assurance au km
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Assistance depuis la France

  • 0 800 774 774

7j/7 et 24h/24 * Appel gratuit. Hors coût de votre forfait mobile ou fixe. Numéro non surtaxé.

Assistance depuis l'étranger

  • +33 5 49 774 774

7j/7, 24h/24

Service résiliation

Macif
2 et 4 rue Pierre de Fond
79037 Niort Cedex 9

Service réclamations

MACIF Réclamation
2 et 4 rue Pierre de Fond
79037 - NIORT CEDEX 9

Téléphone Service client

  • 09 69 39 49 49

(appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8 à 20 heures et le samedi de 9 à 17 heures

Autres points de contact

  • Espace client
  • Application mobile : Macif Essentiel pour Moi
  • Réseaux sociaux : Facebook / Twitter

LES AVIS :

Avis par Tachet le 21 octobre 2022

J’ai causer un accident suite à une queue de poisson seul mais en cause j’ai tamponné un véhicule à l’arrêt assurre au tiers est je le droit à un quelquonque remboursement svp merci de votre réponse rapide

Avis par Tachet le 21 octobre 2022

Assurer au tiers et responsable est ce qu’il est possible d un remboursement

Avis par Bindach le 11 juin 2021

Ma femme enceinte 7 mois a eu un accident non responsable une personne la percuté par l arrière. Après l accident nous avons passé la matinée au urgences pour être rassuré. Nous déposons le véhicule au garage pour l expert. Et 15 jours après la visite de l expert il nous annonce qu’il a des doutes sur l accident et l assurance refuse de nous réparer le véhicule sachant que nous sommes assuré tout risques. Je trouve cela inadmissible de la part de la MACIF sachant que j ai tous mes contrats chez eu(5 contrats) je n imagine même pas si j ai un dégât à la maison ou plus grâve du corporel. Maintenant je doit faire une contre expertise du véhicule à mes frais. J ai contacté plusieurs associations de consommateurs pour m aider dans mes démarches. Apparemment problème récurent chez la MACIF. En résumé avec la MACIF tant que vous payez et que vous n avez pas de problème tout va bien mais en cas de problème plus personne débrouillez vous !!!!!!!!!!!

Avis par Nathy le 28 mars 2021

Au début, ce fut un collègue de travail qui m’a recommandé de souscrire à l’assurance auto, que propose la société d’assurance Macif Idmacif, car j’avais des difficultés à trouver une assurance auto fiable, et sincèrement ce fut exactement ce qu’il me fallait en matière d’assurance auto, j’ai choisi de souscrire à la formule excellence, de l’assurance auto Macif Idmacif, et celle-ci remplit vraiment son rôle, et tient les promesses faites sur le papier, ce qui m’a d’autant plus convaincu de souscrire à celle-ci , est justement la disponibilité du personnel, et la possibilité de souscrire en un rien de temps, grâce à la souscription en ligne qu’ils offrent, je bénéficie également de plusieurs garanties, que ce soit sur le plan financier, ou encore sur le plan juridique, ce qui me facilite vraiment la vie.

Avis par Lana le 24 février 2021

Personnellement je n’ai rien à reprocher à Macif & IDMacif pour le moment. Leur tarifs sont concurrentiels et leurs offres et bonus sont indéniables et introuvables ailleurs. Comparé à mes anciens assureurs, c’est chez cette agence que je me sens le plus en sécurité, comme c’est moi-même qui ai choisi mes garanties optionnelles pour compléter mon contrat. Aucun autre assureur ne saura me satisfaire autant, et c’est pour ça que je vous le recommande.

Avis par Gabriel Viens le 3 janvier 2021

Si j’ai choisi Macif & IdMacif pour assurer ma voiture, c’est parce que ce contrat protège toute personne covoiturée. En plus, elle me permet de faire des économies en obtenant une réduction de 10% pour bonne conduite en plus du bonus 50. En cas de panne ou d’accident, Macif & IdMacif met à ma disposition des garages agréés sans que je n’avance le moindre centime d’euro, avec la garantie que le voiture sera entre les mains de professionnels. Quant au service client, il est facilement joignable, très sympathique et respectueux. Ma voiture est assurée chez cet assureur depuis 3 ans, et je n’ai jamais eu le moindre problème, d’où mon entière satisfaction. J’espère que mon expérience vous sera utile pour vous décider, de ma part, je vous la recommande vivement.

Avis par Gabin le 14 décembre 2020

La souscription d’une assurance auto est quelque chose d’important pour couvrir ses arrières en cas d’accidents ou tout autre incident. Par conséquent, je me suis dirigé vers le groupe Macif qui selon moi répond parfaitement aux critères d’un bon assureur. De plus, il permet d’effectuer une simulation en ligne afin de nous orienter vers les options qui nous correspondent le mieux. Il présente de ce fait plusieurs formules personnalisables et très avantageuses, notamment la formule "Tout Risque" que j’ai souscrit pour une protection élargie de mon véhicule.

Avis par Etienne32 le 7 novembre 2020

Ce qui m’avais attiré avec l’assurance Macif, c’est le fait de pouvoir assurer son véhicule en un rien de temps dans leur site internet. Mais cela fait plusieurs jours que j’essaye d’accéder à leur site internet, et celui-ci ne marche absolument pas, l’écran affiche qu’il y a une erreur. Et lorsque j’ai voulu contacter le service client pour assurer mon véhicule par téléphone, celui-ci était injoignable durant plusieurs jours. Je trouve que l’assurance Macif ne prend pas son travail très au sérieux.

Avis par Escrocs le 20 octobre 2020

Des escrocs, proposition d’indemnisation accepté mais toujours rien reçu au bout d’un an et demi !
Appels = raccrochent au nez.
Email = accusé de réception mais jamais de réponse.
En agence = "votre virement a été effectué", puis deux semaines plus tard, retour en agence, confirmation de virement effectué, puis toujours rien, ça fait 5 fois que j’y vais !

Ils vous mentent, encore et toujours, pour vous rassurer, mais ce sont simplement des escrocs qui ne font pas leur travail, ils n’assurent pas !

Avis par Roland Pasquier le 17 octobre 2020

Je trouve que les prix sont particulièrement excessifs chez l’assurance Macif, pour le peu de services qu’ils offrent aux clients... Je voulais assurer mon véhicule chez eux, mais le manque de diversité des services ne me motive point. Je ne pense pas pouvoir accorder ma confiance à Macif. Même le service client n’arrive pas à convaincre de nouveaux clients, l’ayant contacté, je ne les ai pas trouvé très professionnel concernant la vente de leurs services, je vais donc laisser tomber et me diriger vers une autre assurance.

Avis par Marion Pélissier56 le 17 septembre 2020

Je ne vous recommande pas l’assurance auto de la Macif-Idmacif, le service est vraiment lent ça leur a pris plus de deux mois pour m’envoyer ma carte verte, en plus les conseillers de clientèle sont vraiment irrespectueux et ne sont jamais disponibles ni à l’écoute du client… bien au contraire j’ai l’impression d’avoir gagné au gros lot à chaque fois que j’arrive à les joindre… c’est vraiment honteux après seulement 3 mois je ne veux que résilier …

Avis par Laurie le 30 décembre 2019

il y a six mois de ça j’ai eu un accident, et au lieu de tenir ses promesses, Macif a d’abord cherché à connaître tous les détails de mon accident pour « décider s’ils allaient me rembourser » alors qu’ils promettent une assurance tous risques ! Le pire est que quand je me suis imposée et leur expliquant ça, et qu’ils ont promis de régler le problème, ça fait six mois et le problème n’est toujours pas réglé ! Je tiens juste à rappeler qu’ils promettent de vous rembourser en un mois, sur leur site internet.

Avis par Jerem le 1er novembre 2019

Honnêtement, avec un service aussi irréprochable que celui que nous pourvoit Macif assurances, je me demande sincèrement comment font les autres agences pour avoir des clients ! Je suis à 100% satisfait des services de Macif, et je n’irai voir ailleurs pour rien au monde ! En voilà une assurance que je vous recommanderai à mille pour cent !

Avis par Auré le 7 octobre 2019

depuis que je suis chez Macif assurances je suis totalement tranquille. J’ai rarement été aussi satisfaite par un service d’assurances ! Ils s’occupent extrêmement bien de nous, adressent toutes nos requêtes par téléphone dans des délais record, et sont toujours là pour répondre en cas de problème. J’ai eu un accident, et à peine un mois après j’ai été remboursée, nickel !

Avis par Dino le 16 septembre 2019

je ne sais pas comment font les gens pour ne pas voir qu’il s’agit d’une mascarade géante ! Cette agence se fout ouvertement de vous, comment vous faîtes pour passer à coté de ça ? Nous payons des sommes faramineuses pour qu’on nous envoie balader une fois qu’on a un accident.. Macif assurances c’est plus jamais pour moi ! Next !

Avis par Yann le 14 septembre 2019

je n’ai jamais été aussi déçu par une compagnie d’assurances ! Ces derniers vous disent qu’ils vous offrent une assurance tous risques, puis ils essayent de comprendre les modalités de l’accident pour vous dire « c’est de votre faute » et ne pas vous payer ! Que quelqu’un leur explique la définition d’une assurance tous risques parce que je ne crois pas qu’ils sachent exactement de quoi il s’agit. Pour une société d’assurances, c’est le comble !

Avis par Hilary le 15 juin 2019

ce n’est qu’aujourd’hui que j’ai enfin réussi à trouver une compagnie d’assurance digne de ce nom, j’errais de compagnie en compagnie pendant des années, on peut dire que je les ai toutes essayées ! Jusque-là, seul Macif assurances s’occupe aussi bien de leurs clients qu’ils le promettent sur leurs guide promotion, c’est une véritable bouffée d’air frais que de se rendre compte qu’on a pas été victime de publicité mensongère !

Avis par Noah le 2 mai 2019

Je suis tout bonnement hors de moi ! Macif dit qu’ils remboursent les réparations de votre véhicule au plus un mois après votre accident, cela fait six mois que je leur cours après et ils me trouvent toujours des excuses ! Faîtes attention, c’est une méthode pour que vous en ayez marre et cessiez de réclamer votre dû ! Mais une chose est sure, je ne laisserai pas cela passer

Avis par Lylia le 22 avril 2019

Honnêtement, avant de tomber sur Macif assurances, j’avais vraiment commencé à perdre espoir ! Je me disais que tous les assureurs étaient des arnaqueurs qui n’en voulaient qu’à notre argent nous autres consommateurs. Je suis contente de voir que j’avais tout faut et que Macif se soucie pour de vrai de ses clients. Ils ont eu maintes fois l’occasion de le prouver, et ils ne m’ont jamais déçue jusque là, je suis fière de compter parmi leurs clients !

Avis par Johan le 19 avril 2019

Macif assurances a su me réconcilier avec les compagnies d’assurance ! Je suis passé chez pas mal d’agences qui m’ont toutes pris pour un idiot et essayé de m’extorquer de l’argent. C’était avant qu’une amie me recommande Macif assurances, qui m’a prise sous son aile et m’a traité comme un roi, je ne peux que recommander : Macif assurances, testé et approuvé !

Avis par To-ny le 14 mars 2019

que puis-je dire ? Merveilleux service client ! Je n’ai jamais eu à faire à une compagnie d’assurance aussi responsable ! Et pourtant Dieu sait que j’en ai essayé des compagnies ! J’ai fait le tour des compagnies d’assurance et au moment où je commençais vraiment à désespérer, je suis tombé sur Macif, je n’ai plus jamais regardé en arrière après ça !

Avis par choulot le 19 février 2019

je suis MACIF depuis plus de 45 ans, j’ai voulu amener un ami a Château d’Olonne ou nous avons été très mal reçu par une dame pas aimable, une inspection des agences ne ferait pas de mal. Nous sommes repartis aussi tôt, je suis mécontent.

Avis par Fleur du désert le 12 février 2019

Sara : pour le moment tout va bien pour moi je n’ai jamais eu de problèmes avec Macif assurance, cela dit je n’ai jamais eu d’accident et je n’ai jamais eu à échanger avec eux, donc j’avoue que je ne peux pas vraiment vous aider en donnant un avis qui soit 100% objectif, désolé de ne pas pouvoir plus vous aider les gars.

Avis par Houhou le 13 janvier 2019

Mon meilleur ami a eu un accident qui a failli lui coûter la vie la semaine dernière, en un temps records, Macif a su s’occuper de réparer les dommages (ils lui ont aussi envoyé un dépanneur au moment de l’accident ! ). Mon ami est très satisfait des services de Macif et les recommande à tout le monde

Avis par ROCHER le 23 décembre 2018

MACIF = Nulle
Tu payes tout les mois. Si tu as trois accidents en 40 ans on te vire
sans preavis. C’est une honte. ca sert à quoi leur assurance ?
A part ce faire de l’argent sur notre dos.

Avis par Marjoline le 28 novembre 2018

Je suis agréablement surprise de constater que Macif assurance s’occupe réellement de ses clients. Pour une fois qu’une compagnie d’assurance ne nous prend pas pour des imbéciles en essayant de nous extorquer de l’argent inlassablement ! Je suis très satisfaite et je recommande pleinement l’agence ! Vous pouvez les contacter et y aller les yeux fermés, c’est décidément l’une des meilleures assurances que j’ai vues !

Avis par Liliane le 23 novembre 2018

c’est une véritable daube ! Je suis désolée mais ça me révolte de voir les gens se faire traiter de la sorte sans pouvoir rechigner ! On m’a tout bonnement envoyé bouler quand mon véhicule a eu un problème ! Quel genre d’agence d’assurance envoie bouler son client comme ça ? Ce qui est sûr est que je vais me trouver un nouvel assureur de ce pas ! Macif assurance plus jamais !

Avis par Ymas le 3 octobre 2018

Il y a quelques mois de ça j’ai eu un accident qui a failli me coûter la vie, la première chose à laquelle j’ai pensé c’est si mon assureur n’allait pas m’entuber en refusant de me rembourser les frais de mon véhicule ! J’ai été agréablement surpris de constater que mon assurance était à la hauteur et qu’ils ont pris la situation en main en un temps record !

Avis par Kiki le 19 septembre 2018

c’est par où si on veut résilier ? Je n’ai jamais été aussi peu respecté de toute ma vie ! J’ai eu un accident et en appelant mon assurance la dame a tout bonnement essayé de se dédouaner de payer les frais en me criant au téléphone que c’était de ma faute ! Assurance tous risques, ça vous parle madame ?

Avis par Leïla le 3 septembre 2018

en voilà une compagnie d’assurance qui s’intéresse au client. J’ai été très bien reçue et la dame a longuement pris le temps de m’expliquer, elle a aussi répondu à toutes mes questions ! C’est une amie qui m’a parlé de Macif, je la remercie franchement ! Je viens vous en parler aujourd’hui pour pouvoir vous en faire profiter aussi !

Avis par Marry le 13 août 2018

je ne m’attendais pas en cherchant désespérément une assurance à tomber sur une assurance qui serait aussi géniale ! C’est réellement un plaisir de constater qu’il reste encore des gens qui prennent leur boulot au sérieux, et qui font de l’intérêt du client une priorité ! Une chose est certaine ça ne sera surement pas la dernière fois que je sollicite leurs services !

Avis par Chloé le 15 juillet 2018

Excellente assurance ! Je n’ai jamais eu de problème avec leurs services qui sont jusqu’ici irréprochables ! Ce sont des services que je recommande vivement à tout le monde, d’ailleurs j’en ai parlé à tous mes amis qui ne jurent plus que par Macif ! Honnêtement, j’ai vraiment hâte de recourir à leurs services à nouveau et d’être aussi bien servie !

Avis par Hector le 19 juin 2018

Personnellement je trouve que le rapport qualité prix est très bon et l’assistance est très professionnelle ! On m’a toujours bien conseillé et je n’ai pas dû attendre longtemps au téléphoné.

Avis par Agathe le 9 juin 2018

Je trouve qu’idmacif est une superbe assurance très peu onéreuse et dont le service clientèle est facile à joindre. Pour l’instant je n’ai jamais eu de sinistre et tout s’est toujours bien passé. Les conseillers sont à l’écoute et il y a un bon suivi de mon dossier. Je conseille cette assurance car je suis très satisfaite.

Avis par Barthelemy le 1er juin 2018

C’est une assurance qui est absolument à éviter, je ne suis pas du tout satisfaite car je n’arrive pas à avoir de relevé d’activité et les conseillers sont impossibles à joindre. Le service clientèle n’est pas du tout à la hauteur et les tarifs des franchises sont trop élevés.

Avis par Augustin le 12 mai 2018

En début d’année j’ai résilié mon contrat avec idmacif et depuis il m’est impossible de les joindre. J’ai demandé une relève d’informations qui est obligatoire pour s’assurer ailleurs. Les prix paraissent attractifs mais c’est un piège, ils augmentent les prix après un certain temps et vous empêchent de résilier !

Avis par Mireille le 7 mai 2018

Je n’avais jamais eu de soucis avec la résiliation de mon contrat jusqu’à ce que je demande un relevé d’informations : j’ai dû attendre 10 jours et malgré cela je n’ai toujours pas reçu de réponse. Je compte résilier mon contrat dès que je le pourrais, c’est une assurance que je ne conseillerais à personne.

Avis par Armand le 13 avril 2018

Le service clientèle de cette assurance est injoignable depuis presque un mois et je n’ai toujours pas reçu ma carte verte ! Je suis totalement insatisfait de la prestation service et compte résilier mon contrat dès que possible.

Avis par Gaspard le 5 avril 2018

Les clients sont attirés par les prix attractifs de cette assurance mais il faut savoir que ces tarifs augmentent très rapidement sans aucune raison (plus de 64 pour cent en trois ans sans aucun sinistre). Je ne suis pas du tout satisfait.

Avis par Antoinette le 16 mars 2018

Vraiment deçue par cette assurance qui ne m’a même pas remboursé lors du vol de ma voiture, Je déconseille vivement !

Avis par Narcisse le 10 mars 2018

Le service client est impossible à joindre ni par téléphoné ni par mail, et cela depuis des mois déjà. C’est la raison pourquoi je compte résilier par courrier ! Je déconseille cette assurance.

Avis par Alfred le 2 mars 2018

Il n’y a absolument aucun traitement ni suivi de dossiers chez idmacif ! Je suis très déçue par les remboursements ainsi que le service client ! C’est une assurance à fuir absolument. Même si le tarif initial a l’air attractif, les prix augmentent très vite !

Avis par Florence le 16 février 2018

Cela faisait 4 ans que j’étais assurée chez idmacif, cependant leurs cotisations ont fortement augmentés sans aucune raison, malgré mon ancienneté il m’a été impossible de négocier. J’ai décidé de résilier et je déconseille fortement d’y adhérer.

Avis par Felicien le 11 février 2018

Si vous avez plusieurs sinistres non responsables chez l’assurance idmacif vous serez quand même résiliés ! Cette assurance n’est pas aussi présente qu’elle le prétend, dès qu’il est question de débourser, vous serez résiliés. Je déconseille fortement cette assurance.

Avis par Christopher le 8 février 2018

J’ai dû voir mes tarifs augmenter de 64 pour cent sans aucun sinistre, l’explication donnée était « augmentation du prix des pièces ainsi que de la main d’œuvre » ! Je suis ahurie et déconseille fortement cette assurance !

Avis par Arnaud le 19 janvier 2018

Cela ne sert à rien de prendre une assurance tout risque puisque les remboursements ne se font pas : ma voiture a été volée et je suis sensée payer une prime d’assurance ! Les tarifs de cette assurance sont intéressants mais c’est normal puisque nous ne sommes même pas remboursés lors de pépins !

Avis par Emilien le 12 janvier 2018

Cette assurance ne veut pas prendre en charge les dégâts causés par une autre personne sur mon véhicule ! Je ne suis pas satisfaite du service client non plus qui est très désagréable et pas professionnel du tout !

Avis par Noemie le 2 janvier 2018

Je déconseille fortement cette assurance : lorsque j’y ai souscrit on m’avait promis des réductions a bout de deux ans cependant leurs prix ne font qu’augmenter malgré que je sois sans sinistre ! Je suis très déçue !

Avis par Gerald le 12 décembre 2017

Cela fait deux ans que je suis chez idmacif et jusqu’à présent je n’ai jamais eu de soucis avec eux : le service client est facile à joindre, et même quand vous laissez des messages sur la messagerie vous recevez une réponse très rapidement !

Avis par Gerald le 8 décembre 2017

Cela fait deux ans que je suis chez idmacif et jusqu’à présent je n’ai jamais eu de soucis avec eux : le service client est facile à joindre, et même quand vous laissez des messages sur la messagerie vous recevez une réponse très rapidement !

Avis par Louis le 16 novembre 2017

Je n’avais jamais eu de soucis avec la Macif en 7 ans, jusqu’à ce que je décide un jour de résilier un de mes contrats par ce que j’avais trouvé plus intéressant ailleurs : le service client est devenu déplorable et ils tardent à fournir les relevés d’informations. Une fois qu’il y a un petit pépin, ce n’est plus du tout aussi agréable d’être chez la Macif.

Avis par Thomas le 10 novembre 2017

Je suis assuré par la Macif et j’ai récemment eu un petit accident de moto. Je trouve que l’assurance a fait les démarches de façon très correcte et objective. Tout le monde a été très professionnel et j’ai été dédommagé très rapidement. La franchise est peut-être un peu élevée cependant les conseillers et le service client sont à l’écoute et très compétents !

Avis par Sarah le 5 novembre 2017

Je ne suis pas du tout satisfaite de cette assurance, ma mère y est depuis près de 15 ans et elle paye toujours très cher malgré qu’elle n’a toujours pas eu de sinistres, de plus les prix pour étudiants sont exorbitants ! Je déconseille cette assurance !

Avis par Charlotte le 27 octobre 2017

Je suis adhérente à la Macif depuis près de 25 ans maintenant et je suis très satisfaite de tous les services proposés : la qualité du contact, le traitement des sinistres, la disponibilité des conseillers ainsi que les prises de garanties ! Merci à la Macif !

Avis par Guy le 20 octobre 2017

Nous sommes assurés chez la Macif depuis plus de 30 ans et nous étions toujours satisfaits : en effet, le remboursement était très rapide et les conseillers très compétents, cependant nous trouvons que le service client se dégrade de plus en plus. Nous avons même eu de fausses informations ce qui a eu des conséquences sur notre bonus, de plus à cause de de petits sinistres, notre contrat a été résilié ! Nous déconseillons fortement cette assurance.

Avis par Perrine le 5 octobre 2017

Je suis chez la Macif depuis une quinzaine d’année et je n’ai jamais eu de soucis avec eux, les conseillers sont toujours disponibles et prêts à l’écoute, cependant il y a eu une révision des tarifs qui sont maintenant plus attractifs, mais ce n’est pas valable pour les anciens contrats, je risque donc de changer d’assurance par principe, pour les nouveaux arrivants je ne peux que vous conseiller cette assurance.

Avis par Bernadette le 23 septembre 2017

J’ai été cliente chez la Macif et je dois dire que je suis vraiment très déçue, après une incendie dans notre maison nous n’avons eu à faire qu’à un expert incompétent, de plus l’indemnisation immédiate est largement sous-évaluée : nous avons dû attendre longtemps avant de nous faire rembourser !

Avis par Gustave le 18 septembre 2017

J’ai eu une très mauvaise expérience avec la Macif après un sinistre non responsable et un constat a l’amiable : le remboursement n’était vraiment pas à la hauteur et mes courriers sont restés sans réponse !

Avis par Raoul le 12 septembre 2017

Je trouve que la Macif est une très bonne assurance qui propose de bons tarifs. Cependant il n’y a pas réellement de suivi pour les dossiers en ce qui concerne par exemple la révision des tarifs.

Avis par Raphael le 7 septembre 2017

Je suis client chez la Macif depuis une dizaine d’années et depuis que j’avais perdu mon travail cette assurance m’a payé presque la totalité de mes assurances pendant deux années. Je conseille vivement cette assurance dont le personnel est particulièrement accueillant.

Avis par Paulette le 2 septembre 2017

J’avais eu un sinistre non responsable et je n’ai jamais été remboursée en plus de mes courriers qui sont restés sans réponse. La Macif cherche le moindre prétexte pour ne pas vous rembourser je ne conseille pas cette assurance !

Avis par Aude le 29 août 2017

En plus de 20 ans à la Macif, je n’ai absolument aucune critique pour cette assurance : mes sinistres ont toujours été traités sans aucun problème et le personnel est très professionnel ainsi que réactif. Le seul bémol sont les garages agrées qui ne sont pas toujours compétents.

Avis par Pénélope le 10 août 2017

Je suis particulièrement déçue par cette assurance qui a fait preuve d’une absence totale de prestations en ce qui concerne le « service plus obsèques ». Je déconseille fortement cette assurance pour les cas similaires.

Avis par Paul le 7 juillet 2017

Depuis 25 années d’adhérence chez la Macif je dois dire que pour l’instant je suis très satisfait. Les prix pour jeunes conducteurs sont exemplaires. Même en cas de pépin j’ai eu un bon retour de la part d’un ami qui est également adhérant, il a en effet été complétement indemnisé avec une majoration de 40 pour cent ! Le prix des franchises par contre est un peu trop élevé, mais pour le reste je conseille la Macif.

Avis par Gregoire le 28 juin 2017

Cela fait plus de trente ans que je suis chez Macif et tous mes remboursements se sont toujours bien passés, et l’aide que l’on m’a apporté a toujours été utile, en plus du personnel qui est très aimable.

Avis par Patrick le 8 juin 2017

J’ai assuré plusieurs véhicules chez massif et cela fait plus de 20 ans que j’y ai adhéré. En 40 ans je n’avais jamais eu d’accident jusqu’à récemment ou je n’étais pas responsable et je dois dire que j’ai été très déçu : tous les moyens ont été utilisés pour ne pas me rembourser correctement ! Je déconseille fortement de prendre cette assurance.

Avis par Augustin le 5 juin 2017

L’assurance Macif a toujours été présente peu importe les soucis auxquels j’ai dû faire face. Le seul défaut c’est que les prix augmentent chaque année peu importe si vous êtes un bon conducteurs et que vous n’ayez pas fait d’accidents.

Avis par Aurélie le 31 mai 2017

Je suis cliente chez Macif depuis près de 20 ans et je n’ai jamais rencontré de problèmes avec cette assurance, que ce soit en cas de sinistre ou autre : le personnel est à l’écoute et très réactif, de plus les prix sont très convenables.

Avis par Ambre le 17 mai 2017

Cette assurance low-cost fait miroiter des tarifs intéressants, cependant les montants coté franchises sont extrêmement élevés, ainsi il vaudrait mieux s’assurer en classique.

Avis par François le 14 avril 2017

Espérons qu’il n’y ait pas d’augmentation des cotisations en 2017, comme l’a pourtant annoncé TF1 suite aux actes tragiques et aux catastrophes naturelles de 2016...et dernierement s’ajoute la Corse...car c’est déja assez élevé.

Avis par Benoit+T. le 17 mars 2017

Cette assurance a été présente lors de mon sinistre compliqué. Merci à eux et rien que pour cela, je vais rester encore quelques années.

Avis par Betty le 17 janvier 2017

Je suis satisfaite de la macif depuis 4ans....en même temps je n’ai pas eu de sinistre....alors je crois que je vais changer vu les prix que le comparateur "mon auto assure" donne.... Merci pour l’économie, mon auto assure

Avis par Sébastien le 14 décembre 2016

Formule élargie = bien car vol compris

Avis par Dominique le 2 décembre 2016

Fidèle depuis des années. Sérieux et arrangeant. je recommande malgré des concurrents un peu moins chers.

Avis par Sébastien le 28 novembre 2016

Trop cher. Merci à ce site de m’avoir guidé vers l’Olivier.

Avis par Michel le 14 novembre 2016

Bonnes prestations

Avis par Ingrid le 4 novembre 2016

La formule essentiel est un "tiers" qui me suffit pour ma voiture assez agée : prix correct. mes parents avaient cette assurance, et n’ont jamais eu de soucis, contrairement à des amis dans d’autres compagnies, donc je poursuis avec la Macif.

Avis par Jean le 21 octobre 2016

Serieux, mais un peu cher.

Avis par Severine le 8 octobre 2016

Aussitôt devis établi, aussitôt finalisé. Les prestations me paraissent sérieuses. Pratique, mon auto assure. merci

Avis par Renaud le 19 septembre 2016

Mes frais de remorquage ont bien été pris en charge. Je reste chez la macif malgré des devis un peu moins chers chez les concurrents.

Avis par Alice le 9 septembre 2016

Les 2 formules haut de gamme prévoient les actes de vandalisme....peut être sage de les prendre vu l’année agitée...

Avis par Lea le 20 août 2016

L’assurance auto au " tiers + vol " est accessible à des prix corrects avec la formule élargie ! Bonne formule !

Avis par Hausmann le 10 août 2016

Depuis des années à la Macif. Pour quelques euros de plus, j’y reste car satisfait.

Avis par Antoine le 29 juillet 2016

Tarifs compétitifs sur IDmacif. Vivre avec son temps est économique (tout par internet et telephone)

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