Votre assurance auto à 11€ / mois, c’est possible !

Détails assurance auto Cetelem

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Assurance Cetelem

Assurance voiture à partir de 11 €

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Qui est Cetelem ?

Cetelem est une filiale commerciale de BNP Paribas en France, proposant à ses clients de nombreux produits d’assurance, d’épargne et de crédit. À l’origine, Cetelem (Compagnie pour le Financement des Équipements Électroménagers) était spécialisée dans l’offre de crédits sur l’électroménager, la compagnie s’est par la suite développée en proposant d’autres produits financiers puis à partir de 2011 en proposant des produits d’assurance.

Formule Cetelem assurance auto

Cetelem propose 3 offres d’assurance facultatives pour être totalement couvert dans vos déplacements et garantir au mieux votre véhicule :

  • Vivassistance plus : une formule d’assistance complète pour vous et votre famille lors de vos déplacements en partenariat avec Axa Assistance.
  • Garantie Mécanique : une formule qui garantit votre véhicule en cas de panne en prenant à sa charge les frais de réparation en partenariat avec Icare Assurance.
  • Vivaleur : une formule qui garantit votre véhicule en cas de vol ou de destruction en partenariat avec Cardif Assurances.

Option Cetelem assurance voiture

Grâce à ses offres précises et personnalisées, Cetelem ne propose pas d’options dans ses formules.

Les Plus

  • Des formules complètent avec une très bonne couverture
  • Un espace en ligne personnel pour gérer vos contrats
  • Des produits d’assurance élaborés en partenariat avec de grands acteurs de l’assurance en France

Les Moins

Exemple de prix pour Cetelem Assurance Auto : *

Garanties - Prix - Franchises Cetelem propose
Prix TTC /ans N.C
Prix TTC / mois N.C
Formule N.C
Frais de dossier : N.C
Garantie du conducteur N.C
Responsabilité Civile Dommages corporels N.C
Responsabilité Civile Dommages matériels N.C
Franchise Responsabilité Civile N.C
Défense Pénale et Recours N.C
Franchise Défense Pénale et Recours ou Protection Juridique N.C
Franchise Assistance N.C
Protection Juridique N.C
Frais de remorquage N.C



Nos tarifs sont indicatifs et réalisés avec le même profil pour toutes les marques (plus d’infos). Pour connaitre les prix suivant votre profil utilisez notre comparateur

Les prix de la communauté

Les membres de la communauté Mon Auto Assure partagent anonymement le montant de leur prime d'assurance automobile.

Indice de prix pour Cetelem
Voiture Puissance Bonus/Malus Formule Prix Type
Volkswagen Polo 4 7 Cv 0,58 Tiers 350 € / an
: Conducteur résilié / : Jeune conducteur / : Assurance au km

Contacter Cetelem

Assistance depuis la France

  • 01 49 65 25 91

7j/7, 24h/24

Assistance depuis l'étranger

  • +331 49 65 25 91

7j/7, 24h/24

Service résiliation

Cetelem Service Client
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Service réclamations

Cetelem Service Client
95908 Cergy Pontoise Cedex 9

Téléphone Service client

  • 09 62 32 75 02

(service gratuit +prix d’un appel) du lundi au vendredi de 8h30 à 19 heures et le samedi de 9 à 13 heures et de 14 à 16 heures.

Autres points de contact

  • Espace client
  • Formulaire de contact
  • Application mobile : Cetelem et Cetelem dans ta poche

LES AVIS :

Etant donné que je suis une femme qui vit toute seul, j’ai souscris une assurance habitation chez Cetelem. Il y quelques semaines j’ai vécu des dégâts d’eaux, ce qui m’a fait des dommages au niveau des murs du couloir et le faux plafond. J’ai déclaré le sinistre, et la surprise c’est qu’ils ont refusé l’indemnisation alors que les dégâts des eaux sont pris en charge dans le contrat ce qui fait qu’en principe les conséquences devraient être prises en charge entièrement. Je suis très déçue, je me suis retrouvée à essayer de voir ailleurs toute seule.

Quelle idée j’ai eu de m’engager avec des gens que je ne connais pas pour faire financer mon projet ! J’ai cru que la réputation de Cetelem m’assurait d’avoir affaire à des professionnelles, l’image qu’ils donnent inspire confiance et bienveillance ... Combien je me suis trompé ! Pour faire un crédit pour des travaux de rénovation, il faut fournir 1001 papiers. Que des formalités, il en manque à chaque fois ! C’est invivable. Au lieu de donner une liste de prérequis fixes à fournir on me dit à chaque fois que mon dossier n’est pas complet. J’ai été attiré par les mensualités réduites, mais voilà que ça se retourne contre moi puisque tout est à l’arrêt pour l’instant. J’attends leur feu vert et les ouvriers commencent à penser que je ne suis pas sérieux.

Moi qui cherchais en vain une bonne assurance auto qui pourrait me garantir la valeur d’achat de mon véhicule, je suis finalement tombé sur Cetelem assurance qui propose différentes formules d’assurance. J’ai personnellement opté pour l’assurance valeur d’achat, grâce à elle, je pourrai bénéficier une garantie totale en cas de vol ou d’endommagement de ma voiture. Je suis totalement satisfaite de mon assurance auto. D’ailleurs, leur site internet explique correctement les avantages et le fonctionnement de chaque formule d’assurance. je vous recommande pleinement l’assurance auto de Cetelem, vous en serez ravi !

Si vous voulez faire un crédit, je vous recommande vivement Cetelem ! J’ai fait un prêt pour acheter une voiture et tout s’est passé comme sur des roulettes. Ils étaient transparents dès le départ, je savais combien on allait me donner, combien j’allais payer et à quel rythme. C’est ce que j’ai tout de suite aimé avec eux. En plus, le taux des intérêts est franchement très bas, je n’ai pas du tout à me plaindre. Ils m’ont vraiment dépanné, même vis à vis des mensualités que je dois payer, on m’a vraiment arrangé. C’est pour dire que je paye moins de la moitié de mon loyer. Avec une autre banque je n’aurais jamais pu emprunter autant, mais là franchement je ne suis pas du tout angoissé.

Si vous comptez assurer votre voiture chez Cetelem, je vous conseille de bien réfléchir avant de signer votre contrat, car vous risquez de le regretter plus tard, tout comme moi. Croyez-moi, je vous parle en connaissance de cause, j’avais un contrat tous risques, et quand ma voiture a été endommagée en Octobre dernier, je n’ai reçu que des miettes après mille peines. Je vous déconseille cette agence, il y a mieux !

S’il y a une assurance de laquelle je ne veux plus entendre parler, c’est bel et bien Cetelem. Elle est certes moins chère mais c’est le seul point positif qu’on puisse aborder. Cette arnaque qui se fait appeler « assureur » n’est de service qu’en absence de sinistres, dès que vous faites un accident, vous êtes victime de vandalisme ou peu importe le dommage que votre véhicule a subit, le service client disparait comme par magie ! Si par chance vous arrivez à les joindre, ils sont désagréables contrairement au jour où vous signez votre contrat. Je regrette amèrement d’avoir souscrit chez ces voleurs qui n’ont d’intérêt que pour l’argent de leurs clients, ne se souciant pas de leur sécurité. Si j’ai un conseil à vous donner : évitez cette Cetelem !

Pour moi le respect est un critère très important, chose que je n’ai pas trouvée parmi le personnel de l’assurance auto Cetelem, je suis allée samedi dernier m’informer dans le but de me souscrire après la recommandation d’un ami mais j’ai tout de suite changé d’avis, comment un employé peut-il manquer de respect à un client, sans aucune politesse ? Pour ma part c’est vraiment inadmissible.

Bonjour à vous je suis là afin de vous raconter mon expérience suite au choix de cetelem pour un crédit à la consommation, étant à la recherche d’un moyen de financement pour certains produits consommables autrement dit des électroménagers, j’ai fais mes recherches et j’ai opté pour Cetelem de BNP Paribas et je peux vous assurer que ce fût le meilleur choix que j’ai pu faire de tout les temps, j’ai eu tout ce dont ce j’avais besoin dans cet organisme et je suis hyper satisfaite du service client qui est très à l’écoute ! Sur ce ce chapeau bas pour BNP Paribas !! Toutes mes salutations au personnel et je remercie tout le service clientèle.

Depuis quelques temps j’ai pensé à choisir un crédit à consommation pour effectuer mes achats de certains produits tel que de l’électroménager puisque je n’avais pas les moyens financiers de payer, durant mes recherches, je suis tombé sur Cetelem qui est donc une filiale à 100% de chez BNP Paribas, je peux vous assurer que c’est l’une des meilleurs banques proposant de tels services en France, je suis très satisfait par mon crédit puisque tout s’est fait dans les temps convenus avec aucun retard, le pourcentage de bénéfice y est assez bas ce qui est très correct à mon avis !

J’ai beaucoup souffert pour résilier mon contrat d’assurance avec Cetelem, ils ne sont jamais disponibles et je n’ai jamais de retours à mes mails. J’ai dû vendre ma voiture pour qu’enfin mon contrat soit définitivement résilié, je ne comprends pas pourquoi forcer les gens à rester quand ils ne le veulent pas. Surtout que les services proposés sont médiocres, en 6 ans d’assurance chez eux je n’ai eu qu’un seul incident avec ma voiture où je n’étais même pas fautif et ils n’ont pas voulu couvrir les frais de réparations qui étaient pourtant compris dans mon contrat.

Bonsoir à vous tous, je suis un jeune marié qui depuis quelques temps chercher un moyen de financement pour l’achat de certains produits électroménagers afin de meubler mon appartement ,cependant toutes les banques ne m’offraient pas ce dont j’avais besoin, je suis tombé sur BNP Paribas plus exactement sur leurs filiale qui est Cetelem, sachez que j’ai agréablement étais surpris du service offert ! Je vous recommande très fortement le choix de cette marque de crédit à la consommation.

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