Détails assurance auto Abeille Assurances

Très mauvais.
J’ai été dépanné le 25 novembre. Le dépanneur ne pouvait pas ramener mon véhicule chez moi avant le lendemain car en sous effectif ce soir là. Il a donc conservé le véhicule dans ses locaux durant la nuit.
LE PROBLÈME vient du fait que, comme je souhaitais faire rapatrier le véhicule à mon domicile JE N’AVAIS PAS DROIT À UN TAXI pour me ramener à mon domicile situé à 30 km. J’aurais dû par conséquent dormir dans le camion de dépannage avec ma compagne durant la nuit en attendant que le dépanneur nous ramène en même temps que le véhicule.
ABSURDE !
De plus, l’assistance Abeille ne couvre les frais qu’à hauteur de 50 km autour du domicile (!). Pas très pratique pour voyager à l’étranger ni même en France ou dans son propre département de résidence...
Je pense que Abeille Assistance n’a pas compris que la France faisait partie de l’espace Schengen depuis 1992.
Il n’est jamais trop tard pour bien faire...

NB : J’ai mis une note de 1 car on ne peut pas mettre 0.
Tout simplement.

Et il ne me tarde aujourd’hui que de vendre mon véhicule afin de résilier, au plus vite, mon contrat automobile chez Eurofil-Assurance, qui travaille avec Abeille-Assistance dans le cadre de l’assistance aux véhicules.
J’étais tombé en panne en Espagne il y a quelques années avec un autre véhicule. Ma compagnie d’assurance était alors GMF et leur assistance m’a dépêché un taxi sur une distance de 500 km, sans aucun problème ni aucun frais à ma charge. Ils ont même fait rapatrier mon véhicule gracieusement jusqu’à un garage proche de chez moi dans la semaine même...
Abeille : Mauvais miel.

Honteux et lamentable !
Pour bien comprendre, la justification de cet avis ultra négatif :
Le dimanche 30 septembre dernier, nous avons été victimes d’une panne automobile sur l’autoroute entre Blois et Orléans (voyants qui s’allument à la chaîne et mise en mode dégradé du moteur).
J’étais accompagné de mes parents : mon père âgé de 91 ans en fauteuil roulant et ma mère âgée de 86 ans ne se déplaçant qu’en déambulateur…. Nous venions de Charente maritime et je les ramenais à leur domicile situé à Vesoul à 785 km de là.
En regard de leur état de santé, nous avions réservé à mi chemin, un hôtel adapté PMR.
Abeille assurance (qui commercialise des contrats d’assurance voiture LY 2409290362 , sous la marque Eurofil) nous a fait prendre en charge pour le dépannage par la société ADR du Blésois, qui a mis mon véhicule dans son dépôt à Blois.
L’assurance nous a ensuite transférés en taxi jusqu’à l’hôtel adapté PMR, initialement prévu à Orléans.
Sur place, je n’ai pas eu d’autre choix que de louer un véhicule à mes frais et je suis retourné à Blois le lundi matin au dépôt de la société ADR du Blésois pour récupérer toutes les affaires de mes parents, dont un gros volume de matériel médical.
J’ai ensuite demandé au mécanicien présent, s’il pouvait prendre en charge le diagnostic de la panne et sa réparation. Ce dernier m’a dit que oui, mais qu’il n’avait pas le temps ce lundi, pour autant ce serait fait le lendemain et il me préviendrait par téléphone.
Le mardi, n’ayant pas de nouvelles et mes parents handicapés bloqués dans la chambre d’hôtel, j’ai contacté la société ADR du Blésois pour savoir qu’elle était la panne détectée. La personne au bout du fil (ce n’était pas l’homme qui m’avait renseigné la veille dans l’atelier) m’a dit de façon peu courtoise qu’ils n’avaient pas eu le temps de faire un diagnostic et que de toute façon nous n’étions pas leurs seuls clients.
Ce que je comprenais parfaitement, pour autant, je lui ai calmement fait part de la situation, savoir que j’étais en panne avec 2 personnes très âgées et lourdement handicapées.
Le représentant de l’ADR du Blésois m’a répondu que chacun avait ses problèmes et que le fait que mes parents soient âgés et handicapés n’accélèrerait pas les choses. Pas très fraternel !
Mercredi, rappel téléphonique, même réponse !
Le jeudi soir, je n’ai pas eu d’autre choix que de ramener mes parents en voiture de location jusqu’à leur domicile à 435km de lá, car un examen médical était prévu le vendredi en début d’après-midi.
A noter que l’assureur, Abeille assurances, n’a pas mis à ma disposition de véhicule de remplacement pour rapatrier mes parents handicapés, ni pris en charge la moindre nuitée d’hôtel.
Avant de partir pour Vesoul, j’ai recontacté l’ADR du Blésois et la même personne désagréable au téléphone m’a annoncé qu’elle ferait le diagnostic dans la journée de vendredi et qu’elle me contacterait au téléphone pour m’informer.
Sauf que le vendredi, aucune réponse de la journée, ni aucun contact de la part de l’ADR du Blésois !
Le samedi, je suis donc reparti de Vesoul à Blois et j’ai dû réserver une nouvelle nuit d’hôtel, afin de pouvoir reprendre mon véhicule le dimanche et l’amener le lundi matin chez Norauto pour faire un RDV de diagnostic, validé par internet.
Le dimanche et bien que le site du dépanneur affiche ouvert 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, je suis tombé sur une porte close et la personne agressive que j’avais eu au téléphone depuis 1 semaine, m’a annoncé que c’était fermé et qu’il n’y avait personne pour ouvrir.
Quid alors de la prestation de surveillance des véhicules en dépôt ? Sachant que les clés de chaque véhicule sont déposées au dessus de la roue arrière par l’ADR du Blésois. Si, si….
A noter, qu’à aucun moment depuis le début du dépannage, ni d’une quelconque façon, je n’ai cherché à envenimer les choses ou exprimé un propos désagréable à mon interlocuteur discourtois.
Ceci précisé, il faut dire qu’il aurait été difficile de se plaindre, puisqu’il vous raccroche au nez…
J’ai donc annoncé que je passerais le lendemain matin afin de reprendre mon véhicule et l’amener à côté chez Norauto, pour faire le diagnostic. Accord du représentant de l’ADR du Blésois.
Le lundi matin, à 8h30, j’arrive au dépôt et là, j’apprends avec stupéfaction que le diagnostic aurait soi-disant été réalisé par leurs soins le vendredi. Ben voyons…
S’ensuit un flot d’explications pour le moins laborieuses et contradictoires, dont celle qui consiste à me dire qu’ils ne sont pas capables de faire la réparation, avec au final l’annonce de la facturation d’une prestation de contrôle des codes défauts d’un montant de 75€, soit plus du double de ce que facture Norauto, à côté.
Pire encore, le détail des codes défaut n’est pas conforme à ce qui ressort d’un test valise adapté à mon véhicule. Et le descriptif affiché, outre qu’il est pour le moins succint, est incontestablement incomplet et inutilisable (Au mieux, la valise de contrôle, si elle a réellement été utilisée, n’était pas adaptée pour mon véhicule Renault).
Au final, 8 jours d’immobilisation du véhicule sans la moindre intervention, avec au bout de ce laps de temps l’annonce comme quoi ils sont incapables de réparer, un reste à charge de 7 jours de location de véhicule, 8 nuitées d’hôtel pour moi et mes parents et cerise sur le gâteau, une facturation de diagnostic qui prête pour le moins à suspicion.
Voilà pour bien comprendre et dans le détail, la réalité des prestations fournies aux clients en panne par la société ADR du Blésois !
Et pourtant, ce n’est pas le nombre d’avis flatteurs qui manquent sur internet… Sauf que, d’une part ces avis ne sont pas vérifiés et d’autre part, lorsqu’on fait un tracking-ie, on se rend vite compte que la quasi-totalité des avis positifs sont rédigés de la même façon… certainement par un rédacteur de contenu et/ou plateforme de e-réputation….
Les avis négatifs, par contre, sont identiques à la réalité de notre vécu avec cette société de dépannage.
Société dont le moins que l’on puisse dire est qu’elle n’a vraiment aucun respect, ni aucune empathie pour les clients, notamment s’ils sont âgés et handicapés. 
Une mauvaise note aussi aux assurances qui se doivent d’envoyer un questionnaire de suivi pour savoir si le dépanneur, à qui elles ont confiés leurs assurés en détresse, est continuellement à la hauteur des attentes légitimes de ces derniers !
Sachant qu’il est inacceptable qu’une compagnie d’assurance agrée une société de dépannage, sans s’assurer que ses valeurs humanistes et commerciales correspondent à un minimum d’éthique.
J’ai dit 

Malgré mes 50% de bonus depuis plus de 16ans Abeille Assurance a résilié mes 3 contrats assurance auto le jour où je les ai appelé pour les informer que ma fille venait d’avoir son permis de conduire. Pourtant elle était en conduite accompagnée déclaré chez Abeille Assurance. Ils savaient donc qu’un jour ou l’autre elle aurait son permis.
Pour justifier la résiliation la conseillère m’a dit qu’Abeille Assurance ne couvrait pas les jeunes conducteurs.

Conclusion si vous avez des enfants adolescents qui vont bientôt passer leur permis de conduire fuyez avant de vous faire résilier. Sinon à vous de voir si vous souhaitez être couvert par un assureur qui traite ses clients comme cela.

Des bon à rien, avis mensonger, attente 8mois pour un sinistre non fautif, il me font poiroter, augmentation annuel même si vous avez aucun sinistre ?? Service client attente 20min minimum avec de la chance

je ne recommande pas Abeille Assurance, mon conseiller a menti sur ce qui est pris en charge avec ma garantie vol. J’ai pourtant donné un exemple similaire au moment de souscrire et le moment venu, ce n’était finalement pas pris en charge...

Donc Aviva France devient Abeille Assurances au 31/10/2022, mais Aviva Plc existe encore 🤯

Apres 20 ans de fidélité mr lipoff continue de nous prendre pour des pigeons...50%de plus que la concurrence..j.ai demande une ristourne ..il m.a demande d.aller voir ailleurs.. chose faite..merci la macif...850e de moins sur 3 contrats cumules....quelle honte...merci mr lipoff de cran gevrier...

Fuyez !!! Arnaque bien orchestrée avec des informations divergentes selon les interlocuteurs. Adhésion faite pour une question de coût mais acompte lié aux 3 mois d adhésion conservé et refus d une restitution au prorata malgré la réception des documents dans les délais. Un vrai conseil, choisissez un autre assureur sur la place de qualité et surtout intègre.
Changer de nom ne sert à rien quand les pratiques appliquées sont honteuses car devenir "Abeilles" ne valorise aucunement votre manque de professionnalisme.
Passez votre chemin car moi, on ne m y reprendra plus....

Bonjour
je suis chez aviva depuis plus de 10 ans et j’ai eu un accident au Portugal en vacances et bien que je ne sois pas responsable car choc à l’arrière gauche, cet assureur à préféré suite l’avis de celui qui nous a percuté, nous sommes donc passé de non responsable au 1 décembre 2021 à 100% responsable en février 2022, malgré des preuves accablantes, ils ne nous ont pas remboursé de notre sinistre, ils ont interprété le constat des GNR (gendarmes Portugais) en leur faveur et sont des menteurs
fuyez cette compagnie d’assurance, c’est la plus mauvaise jamais testé en 42 ans de conduite

Le devis que je viens de recevoir n’indique pas du tout ces montants là ! Que ce soit couverture d’assurance ou en paiement ! Tous risque golf 7 (5cv) 582 €. RC dommages corporels 0 € RC autres dommages 10 000 000 ! On est loin des 100 000 000 annoncés !

Le devis que je viens de recevoir n’indique pas du tout ces montants là ! Que ce soit en couverture d’assurance ou en cotisation ! Tous risque golf 7 (5cv) 582 €/an. RC dommages corporels 0 € RC autres dommages 10 000 000 € ! On est loin des 100 000 000 € annoncés ! Ce n’est qu’une histoire de zéro !

Compte tenu de ses formules et des options qu’elle propose pour compléter le contrat, Aviva assurance est celle qui a pu me convaincre et me satisfaire au cours de ces trois dernières années. En plus, son service client est disponible 24H/24 7j/7, très réactif et très agréable. Sans oublier la qualité de ses services comparée à ses tarifs que je trouve très raisonnables. Ne perdez pas votre temps à chercher, Aviva est l’assureur qu’il vous faut.

En comparant les formules proposées par aviva assurance avec celles du reste des assureurs, on se rend compte très vite de la différence, elle saute aux yeux en fait ! Personnellement, j’ai opté pour la formule tous risques, et croyez-moi, Aviva assurance protège mon véhicule de tous les risques possibles et imaginables : vol, incendie, catastrophes naturelles ou encore les actes terroristes, avec des garanties que je n’ai trouvées nulle-part ailleurs. La preuve, lors de l’attentat de Paris, ma voiture a été touchée par quelques balles perdues lors de la fusillade, et Aviva assurance m’a remboursé l’intégralité des frais de la réparation, et elle s’est occupée de toutes les démarches judiciaires nécessaires. Cet assureur est irréprochable, c’est pourquoi je lui suis fidèle depuis toutes ces années. Je vous la conseille.

Quand est-ce que vous avez été déçus pour la dernière fois ? Personnellement, je crois que ma dernière et plus importante déception aura été de découvrir que l’assurance auto Aviva n’est rien de bien mieux qu’une vaste arnaque. Je déconseille totalement cette démarche à quiconque chercherait une assurance fiable et de qualité.

Je recommande vivement l’assurance auto de Aviva. Après avoir eu un accident de la route il y a maintenant quelques mois, mon assurance tous risques Aviva a remboursé tous mes frais médicaux jusqu’au dernier centime, les assureurs se sont montrés compréhensifs et totalement concernés par la situation. Cependant, je me suis également inquiété pour les frais de défense que j’ai dû avoir après l’accident. Seulement, après avoir contacté le service client, celui-ci me dit que mes frais de défense sont également assuré par l’assurance Aviva. Je ne peux qu’être satisfait. Un gros poids m’a été retiré grâce à eux. Je vous la recommande vivement. D’ailleurs, je compte bien en parler à tous mes proches, c’est bien la première fois que je suis totalement conquis par une assurance auto. En même temps, on ne pourrait pas faire mieux niveau rapport qualité/prix des services proposés. Je suis entièrement satisfait !

Arnaque totale !
Je me suis bien fait avoir par cet "assureur" qui a résilié mon contrat sans raison valable ...
Et bien sur sans rembourser ce que j’avais payé d’avance.
Fuyez !

Ce que j’apprécie particulièrement chez Aviva assurance, c’est le contenu des divers conseils qui se trouvent sur leur site internet. Grâce à eux, j’en sais beaucoup plus sur l’achat et la revente de mon véhicule. Cela me permettra d’effectuer les démarches nécessaires lors du changement de mon véhicule. Je vous recommande cette assurance.

A FUIR !
Ils acceptent de vous assurer mais surtout il ne faut pas avoir d’accident responsable ou non sinon ils vous résilient sans sommation !
Quant aux attachés clientèle, ils vous brossent dans le sens du poil lors d’un premier contact mais pour avoir des explications sur le courrier de résiliation, ils vous prennent de haut et confirment qu’ils vous dégagent si vous avez ne serait-ce qu’un bris de glace

La plus grosse arnaque du siècle, je souscris pour une assurance auto, et encore je n’ose même pas la nommer ainsi, chez aviva. Elle m’a été conseillée par un ami de confiance, j’ai donc suivi son conseil. Les ennuis commencent !
Déjà pour l’inscription, on me sort des frais de dossiers imaginaires ; dossiers qu’ils osent égarer et que j’ai dû refaire dans la totalité, mais ce n’est pas grave ce sont des choses qui arrivent comme on dit.
Je dois dire que ce qui m’a le plus attiré au début c’est leur prix assez attractif, mais ça, c’est quand aucun malheur n’arrive.
Les problèmes ont commencés quand j’ai eu mon premier accident, ils ne daignent même pas décrocher au téléphone j’ai dû me déplacer pour comprendre la procédure, même en leur présentant un constat et en ayant souscris à une assurance tous risques, ils osent m’accuser de simuler l’accident. Et jusqu’à ce jour j’attends mon remboursement, je pense faire remonter l’affaire à la justice !

Après l’endommagement de mon véhicule lors d’un acident, j’ai fais de nombreuses recherches sur les assurances auto qui assuraient ce genre de dégâts et je suis finalement tombé sur l’assurance auto d’Aviva. Voila maintenant plusieurs années que j’assure mon véhicule chez eux et je n’en suis que ravie. Les assureurs d’Aviva prennent en compte chaque dégât de votre véhicule grâce à l’assurance tous risques. Je ne regrette absolument pas de leur avoir donné ma confiance. Et niveau rapport qualité/prix, ils sont imbattables. J’ai assuré ma voiture à partir de chez moi sans avoir à me déplacer. Je vous recommande vivement cette assurance.

Je suis extrêmement déçu de l’assurance auto d’Aviva, en effet, je me suis assurée tout risque chez eux pour leurs tarifs intéressants. Une fois, j’ai fait un accident dont je n’étais pas responsable, je me suis trouvée avec 2 brises de glaces que j’ai toute de suite déclaré à mon assurance. Par mal chance, cette maudite assurance refuse de prendre en charge les réparations et me vire carrément. Puis, avec quelques menaces et de l’insistance, ils m’ont promis de m’envoyer un expert pour rédiger son rapport, et depuis l’incendie qui date depuis 3 mois jusqu’à aujourd’hui je n’ai reçu personne. Je ne trouve pas cela normal, pourquoi faire des promesses pour qu’à la fin il n’y ait pas de suivi en cas de besoin. Je regrette énormément d’avoir choisi cette assurance qu’on croit de qualité.

Un conseil ? Trouvez un autre assureur ! Quand il s’agit de vous prendre des dizaines de milliers d’euros sur des contrats société tout va bien. Mais au moindre litige, les conseillers deviennent séniles et ne savent pas lire leur propres conditions générales d’assurance. Tout ça pour épargner 200 ou 300 euros. Sans compter qu’ils défenden les intérêts de la partie adverse. Y a-t-il entente ? On va devoir faire un procès contre notre propre assureur. Honteux.

J’ai 50 ans et depuis 2 ans j’ai des problèmes de santé, j’ai donc décidé de demander de l’aide auprès de mon assurance Aviva pour me rembourser. Suite à la première demande, ils ont perdu mon dossier. Depuis, ils ont à chaque fois raté un papier personnel, qui fait malheureusement référence à mon dossier médical. J’ai donc rapidement appris qu’ils le font exprès pour ne pas avoir à me rembourser.

Je suis assuré chez Aviva depuis presque 5 ans, je me permet de dire qu’en plus du prix c’est une assurance vraiment professionnelle. C’est une bonne assurance qui dispose de très bons conseillers, des professionnels qui n’hésitent pas à vous conseiller comme il se doit. Que je sois responsable ou non de l’accident, ils mettent en place l’assistance sans aucun souci. Le conseiller prend la peine de m’informer a tout moment des promos qu’ils proposent.

Après le nombre de déceptions que j’ai vécu avec pas mal d’assurances, j’ai enfin trouvé celle qui me convient et c’est l’assurance Aviva et plus particulièrement l’assurance auto. En effet, il y a quelques semaines, ma voiture a été dévastée, vitres brisées, pare-brise pareille, pneus crevés, portes qui ne s’ouvrent pas. Cependant, en un appel, le conseiller m’a expliqué ce que je devais faire, et m’a envoyé un expert pour analyser mon véhicule et rédiger son rapport pour quel’intégralité des réparations puissent être couvertes par l’assurance. De plus, l’assurance s’est assuré de me prêter un véhicule pendant que ma voiture se répare. Je n’ai jamais été aussi satisfait, c’est une assurance qui travaille et prend les choses au sérieux, chose qui n’a jamais été ressenti avec les autres assurances auparavant.

Bonjour, j’aimerai vous faire part de mon ressenti, quant aux services de la société d’assurance Aviva. Je n’ai pu être que profondément déçu, car après avoir souscrit à une assurance immobilière, plus précisément à la formule sérénité, les choses n’ont fait qu’empirer, que ce soit mes nombreuses réclamations, pour les différents dédommagements, ou encore pour le service client totalement absent, ce qui vous laisse livré à vous-même, et qui est inacceptable pour une société d’assurances.

Client chez Aviva assurance depuis plus de 5 ans , je peux dire que c’est l’une des meilleures assurances auto . Je suis très satisfait des services que me propose mon assurance , un travail sérieux professionnel et sans retard . Si vous voulez une assurance fiable professionnel et avec de bons prix optez pour la mienne

Des tarifs prohibitifs, du personnel en agence exécrable.

Un des assureur les plus réussit, ce qui ne m’étonne pas puisque ça fait un moment que je suis client chez eux et franchement c’est le paradis, des prix très raisonnables, des services professionnels et des réductions sont parfois offertes.

Du n’importe quoi ! c’est absolument absurde de proposer des services d’assurance auto à des tarifs pareils, à déconseiller !

Superbe société d’assurance auto ! Le travail est parfait rien n’est laissé au hasard, les services proposés sont divers et leurs prix varient sans dépasser la norme.

Mon passage à travers cette assurance auto m’a été très bénéfique ,je tiens à remercier toute l’équipe qui a veillé à ce que le travail soit satisfaisant !

Franchement excellente assistance et le service client est très bien géré ! le travail est parfait, toute l’équipe s’y met et les explications sont claires et précises, sincèrement à conseiller fortement et surtout à ceux qui ne s’y connaisse pas du tout en assurance auto !

Un service très réactif et sérieux, disponible à tout moment même au plein milieu de la nuit, car j’ai eu un accident vers 4h du matin, Aviva m’a donc envoyé une dépanneuse, c’est un point très important à prendre en considération, c’est pour cela que je recommande cet assureur très fort.

Un ami m’a conseillé de choisir cet assureur, et je lui suis très reconnaissant, car j’ai beaucoup admiré le service d’Aviva qui est à l’écoute à tout moment.

Aviva est la meilleure compagnie d’assurance du moment ! Après un sinistre assez grave, ils n’ont mis que quelques semaines pour régler le tout. Une assurance de haute qualité !

Je suis extrêmement satisfait du service proposé par Aviva. Ils ont une équipe jeune, dynamique et surtout très réactive. Ils réagissent très rapidement à toute réclamation, que celle-ci soit liée ou non à un sinistre, et y répondent favorablement en un temps record.

Aviva est une compagnie d’assurance simple qui est meilleure que plusieurs assurances que j’ai déjà essayé. J’ai passé cinq ans à essayer de trouver une compagnie d’assurance digne de ce nom et je suis donc passée par Aviva, je suis assez contente des offres et services proposés.

Ça fait HUIT mois que je leur cours après pour mes indemnités (sachant qu’ils promettent un mois maximum sur leur site internet ! ). J’ai du passer à la justice pour enfin recevoir mes indemnités !

Je conseille vivement Aviva à quiconque est à la recherche d’une compagnie d’assurance qui apprécie et qui récompense la fidélité de leurs clients. Les cotisations sont revues à la baisse après un certain temps et ce, même si vous avez quelques accidents ou dommages de temps à autres.

Je suis client chez Aviva depuis des années et je les ai toujours défendu (sachant que pendant cette période là je n’ai jamais eu d’accident). Mais il a fallu d’un petit pépin pour pouvoir juger de la vrai qualité de leur service !

Voilà une compagnie d’assurance que je recommande. J’ai un petit peu fait le tour des compagnies d’assurance avant de trouver la bonne, et la bonne pour moi s’appelle Aviva, ils sont toujours à l’écoute et proposent des solutions pratiques.

Prix bien plus bas pour les mêmes garanties. Et pour gagner 30€, renseigner ce code lors de votre souscription 4931580

Je suis étudiante et je commence à prospecter pour choisir mon assurance auto, j’ai appelé Aviva pour me renseigner car leur politique me paraissait intéressante.L’opératrice était incapable de répondre à mes questions. Elle ne savait rien du tout c’était aberrant ! Elle m’a totalement dissuadée de les prendre comme assureurs.

Perso jai eu un accident il y a 3 ans.. je le suis endormi au volant. Tout a ete pris en charge. Le taxi pour menmener chez moi la dépanneuse la location de voiture et les reparations pas un cts de ma poche..je recommande vivement cette assurance pour ma part

Il y a quelque temps l’alarme de ma voiture fut cassée et j’ai déclaré ça à Aviva afin de me faire rembourser, rien n’a été fait. Un mois après quelqu’un a réussi à forcer la porte et me voler mon ordinateur. Aviva a tout bonnement refusé de me rembourser parce que pour eux ce n’était pas un accident. C’est de leur faute si on m’a volée c’est eux qui ont mis une éternité avant de me réparer mon alarme !

Je suis totalement satisfait du service qu’Aviva propose. Même si je n’ai jamais eu d’accident jusque là, j’ai eu besoin d’interagir avec eux quelques fois pour de la paperasse, et ça c’est très bien passé à chaque fois.

Il y a quelques temps mon mari a eu un grave accident de voiture après près de dix ans sans le moindre incident. Malgré une conduite exemplaire et qui ne leur a jamais coûté un sou, Aviva a trouvé mille et une excuses pour ne pas rembourser mon mari bien que l’accident n’ait même pas été causé par lui.

Je suis routier le plus souvent exposé aux accidents de la route, c’est pour ça qu’il me fallait une compagnie d’assurance en qui je pourrais avoir confiance et sincèrement, je n’aurais pas pu mieux trouver que sur Aviva. Elle traite ses clients comme des rois : serviables, rapides et efficaces, les employés redorent le blason terni des assureurs.

En tant que fidèle cliente de la compagnie Aviva, je recommande vivement à chacun d’opter pour la même compagnie puisque cela fait des années que je suis chez eux sans le moindre problème ! Tout va comme sur des roulettes, je me sens très à l’aise chez eux et je suis très contente de compter parmi leurs clients.