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Détails assurance auto Autofirst

Assurance Autofirst

Qui est Autofirst ?

Autofirst a depuis peu de temps rejoint la société Maxance. Maxance est un courtier spécialisé dans les assurances pour une clientèle de particuliers depuis 2001. Maxance propose des produits d’assurances en collaboration avec de grandes compagnies d’assurance comme Axa ou Allianz.

Formule Autofirst assurance auto

4 formules disponibles pour votre contrat assurance :

Option Autofirst assurance voiture

Vous pouvez compléter votre contrat avec les options suivantes :

Les Plus

Les Moins

Exemple de prix pour Autofirst Assurance Auto : *

Garanties - Prix - Franchises Autofirst propose
Prix TTC /ans 216,26 €
Prix TTC / mois 18 €
Formule Tiers Illimité simple
Frais de dossier : N.C
Garantie du conducteur Option
Responsabilité Civile Dommages corporels Illimité
Responsabilité Civile Dommages matériels 100 000 000 €
Franchise Responsabilité Civile 0 €
Défense Pénale et Recours Seuil d’intervention 800 €
Franchise Défense Pénale et Recours ou Protection Juridique 0 €
Franchise Assistance 50 km en cas de panne
Protection Juridique N.C
Frais de remorquage Aucuns frais jusqu’à 155 €

Nos tarifs sont indicatifs et réalisés avec le même profil pour toutes les marques (plus d’infos). Pour connaître les prix suivant votre profil utilisez notre comparateur

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prix assurance jeunes conducteurs : Conducteur résilié / prix assurance conducteur resilié : Jeune conducteur / prix assurance au kilometre : Assurance au km
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  • 01 41 85 93 94

7j/7, 24h/24

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  • +331 41 85 93 94

7j/7, 24h/24

Service résiliation

Autofirst - résiliation
40 avenue de Bobigny
91131 Noisy-le-Sec Cedex

Service réclamations

Autofirst - réclamations
40 avenue de Bobigny
91131 Noisy-le-Sec Cedex

Téléphone Service client

  • 01 49 15 60 00

du lundi au vendredi de 9 à 19 heures et le samedi de 9 heures à 12h30 (appel non surtaxé).

Autres points de contact

  • Espace client

Email Service client

[email protected]



Les avis :

Erminia le 1er décembre 2021

Déception après déception j’ai fini par perdre la confiance que je faisais aux assureurs, et je les ai tous mis dans le même sac, tous des arnaqueurs. Mais étant obligé d’en choisir une, j’ai opté pour Autofirst, comme ses formules et options avaient l’air intéressantes. Cette assurance a finalement honorée ses engagements, ce qui m’a satisfait au plus haut point. De ce fait, je reconnais mon erreur et je vous la recommande.

Eddi le 2 novembre 2021

Comme je n’avais pas beaucoup de temps pour chercher une assurance pour ma voiture, j’ai demandé conseil à un ami qui m’a recommandé Autofirst, alors sans réfléchir j’ai souscrit et j’ai signé mon contrat. Au début je me disais qu’elle ne vaut pas mieux que les autres assurances malgré ses formules, ses garanties et ses options très intéressantes. Mais je me suis trompé ! J’ai sollicité les services d’Autofirst lors de mon tout premier accident de la route et j’ai été surpris par la réactivité du service client, et la gentillesse de l’agent qui m’a pris en charge. J’ai tout de suite reçu une remorqueuse, et le reste des démarches s’est déroulé le plus normalement du monde et sans aucun retard. Il n’y a pas de doute, c’est la meilleure.

Hamine le 15 octobre 2021

Il existe des assurances incompétentes et qui escroquent leurs clients mais je n’ai jamais vu une aussi grande incompétence qu’avec Autofirst. J’ai été assuré chez eux pendant presque 4 ans sans aucun réel problème, jusqu’au jour où j’ai eu un accident, quand une voiture m’est rentrée par derrière très violement, j’avais une grosse partie de mon pare-choc et armateur à refaire.
Malheureusement pour moi, ce n’était que le début de mes problèmes. On sait très bien que le fautif dans ces cas est toujours celui qui vous bouscule, mais Autofirst s’est arrangé pour essayer de tourner l’histoire contre moi pour ne pas me rembourser le montant entier, une première !
Seulement je ne compte pas me laisser faire avec ces voleurs et ces escrocs qui ne pensent qu’à nous faire payer plus.

Fulvia le 15 septembre 2021

Autofirst est mon assureur auto depuis une dizaine d’années, j’ai toujours eu un très bon traitement de leur part notamment en ce qui concerne les conseillers téléphoniques qui sont extraordinairement aimables et sympathiques. De manière globale, je dirais que Autofirst propose de bons services avec des prix adaptés aux budgets.

Grace le 26 août 2021

Je suis très satisfaite du service client qu’a mis au point Autofirst, j’ai toujours eu au téléphone des conseillers très agréables, serviables et qui arrivent toujours à répondre aux questions que je leur pose sans perdre patience. J’aime bien cette proximité qu’ils lient avec les assurés, cela me rassure d’autant plus que je suis certaine de les trouver à mes côtés en cas de problèmes comme ils l’ont toujours fait d’ailleurs. Avec mon ancienne voiture j’ai toujours eu des pannes à répétition et sans mon assurance tout risque je n’aurais surement jamais pu payer autant de réparations qui m’ont permis de la vendre pour acheter une nouvelle.

Aaron323 le 27 juillet 2021

Si je prends la peine d’écrire aujourd’hui c’est pour vous exprimer mon profond dégout envers cette assurance auto que j’ai choisi il y a quelques mois. Pas une seule expression de la langue française pourrait proprement traduire mon indignation (encore une fois un euphémisme) face au comportement lâche et traitre dont a fait preuve le personnel de Autofirst lors de mon sinistre.
Je ne savais pas qu’en prenant une assurance tout risque, cela voulait dire que je prenais tous les risques de jeter mon argent par la fenêtre. Je déconseille totalement cette assurance, et je laisse ça ici dans l’espoir d’en sauver certains.

Jamie le 25 juin 2021

Après avoir eu un terrible accident de la route il y’a deux ans pour alcoolémie, j’ai donc fais l’objet d’un retrait de permis, ce que je conçois totalement. Après avoir réglé mes affaires judiciaires, j’ai voulu assurer mon nouveau véhicule, mais aucune assurance auto ne correspondait à ma situation jusqu’à ce que je tombe sur l’assurance auto d’autofirst qui dispose de plusieurs catégories d’assurance dont l’assurance alcoolémie qui correspond parfaitement à mes besoins. Ne sachant pas par où commencer, j’ai vite contacté le service client pour avoir plus d’explications et celui-ci s’est montré particulièrement professionnel et concerné par la situation, je vous recommande vivement l’assurance auto d’autofirst. J’ai personnellement pris l’assurance tous risques afin de bénéficier de tous les services en cas d’endommagement ou de sinistres. Je peux désormais rouler sans aucun risque, l’assurance d’autofirst m’a réellement soulagé. Totalement satisfait.

L_Pascaline le 9 mai 2021

N’ayant pas le temps de me rendre à mon assurance, on m’a conseillé l’assurance auto de Autofirst, et je ne regrette absolument pas d’avoir écouté ce conseil. Grâce à Autofirst, je peux désormais assurer mon véhicule sans me déplacer en gérant mon abonnement sur leur site internet. Je vous conseille vivement cette assurance.

Sabine le 11 avril 2021

Pour ma toute première assurance auto, j’étais vraiment perdue face à toutes ces assurances, mais j’ai su trouvé une assurance auto compatible avec ma situation chez Autofirst. En effet, la diversité des assurances auto chez autofirst est imbattable, il y en a pour tous les profils. Pour l’assurance de ma voiture, les assureurs d’auto first m’ont expliqués toutes les clauses du contrat. Moi qui n’y connais rien en assurance auto, je suis bien contente d’avoir trouvé une faite pour moi. Je vous recommande vivement l’assurance auto d’Autofirst. Le service client s’est montré particulièrement convaincant et rassurant !

Ogier le 27 mars 2021

Seuls ceux qui ont eu un sinistre peuvent témoigner de la qualité de l’assurance Autofirst. En effet, cette assurance dispose d’un bon suivi en cas de sinistre. Personnellement j’en ai eu un et j’ai été impressionné par leur professionnalisme, service disponible, à l’écoute et rapidité du remboursement, de plus, ils ont un bon prix pour chaque renouvellement de mon contrat. En gros, il s’agit d’une compagnie qui s’intéresse à ses clients.

Samuel le 18 février 2021

Je suis un jeune homme assuré chez autofirst depuis 3 ans maintenant et je n’ai jamais eu d’accidents. Il y a quelques semaines, en reculant j’ai percuter un arbre, donc la première chose que j’ai faite c’est d’appeler l’assurance pour savoir si j’étais pris en charge ou pas. En appelant, je suis tombé sur une fille très aimable, et elle m’a expliqué que j’étais sur l’assurance auto au tiers c’est-à-dire que je n’ai droit à rien. Mais la fille au téléphone m’a demandé si je comptais réparer à mes frais, j’ai répondu oui et par conséquent, elle a appelé l’un de leurs garages autorisés pour fournir le même service que l’assurance, ils m’ont même fourni une nouvelle voiture toute neuve. Une fois les réparations terminées, ils m’ont livré ma voiture chez moi. Donc en gros je suis plutôt satisfait, car la fille n’était pas obligée d’appeler qui que ce soit.

Patrice532 le 2 janvier 2021

Je crois bien que je n’ai jamais été aussi arnaqué de ma vie. Il y a quelques années j’ai décidé de changer d’assurance suite au conseil d’un proche qui travaillait là-bas, il s’agit d’Autofirst. C’est là que commence ma décente aux enfers.
On m’assure d’abord que je paierai moins par rapport aux autres assurances, il n’en est rien, et c’est encore pire quand un malheur arrive.
Je souscris toujours à une assurance tous risques pour éviter tout désagrément en cas de fuite de l’adversaire, comme ça pas besoin de fournir obligatoirement un constat, tout sinistre est couvert par l’assurance, qu’on soit fautif ou pas normalement.
Mais il n’en est rien avec cette assurance ! Ayant subis deux accidents en l’espace de deux mois, je présente à chaque fois un constat, mais on met des plombes pour me rembourser et, qui plus est, pas complètement . Et la meilleure, quelques temps ils décident de suspendre le contrat vu que selon eux je commets beaucoup d’accidents ! C’est à se demander pourquoi je suis chez eux !

Cyrille Bugie le 3 décembre 2020

Je pense que l’assurance Autofirst est une assurance qui ne pense qu’à vous prélever en cas d’accident et ne vous aide pas et essaie de vous responsabiliser, même si vous ne l’êtes pas. Je devais toujours insister avec eux afin qu’ils fassent leur travail et ne se soucient pas d’expliquer les étapes à suivre pendant les procédures, donc vous finissez par payer des centaines d’euros de plus.

André Allair le 18 novembre 2020

Je suis très déçue de l’assurance auto d’Autofirst, en gros c’est une assurance pitoyable. En effet, comme la mal chance est tombée encore une fois sur moi, mon véhicule, qui était assuré tout risque, a été volé. Une fois trouvé, cette maudite assurance refuse de prendre en compte les portes, les sièges et les jantes du véhicule car, soit disant, ce ne sont pas des éléments constitutifs du véhicule, chose qu’on ne m’a jamais dit auparavant et qui n’est non plus mentionnée sur le contrat, donc je peux dire qu’ils n’ont pas respecté le contrat, il fallait qu’on me vole le véhicule pour que l’on m’informe. Je considère qu’ils sont incompétents, je déconseille fortement de retenir cette assurance car tout simplement elle n’est pas à la hauteur. En bref, ne vous faites pas avoir par cette assurance.

Marius Blanchard le 1er octobre 2020

Franchement c’est la goutte d’eau qui a fait déborder le vase, j’ai pris une formule assurance auto chez Autofirst, formule du type tiers illimité+ vol, incendie, bris de glace, et je rencontre de plus en plus de problèmes avec celle-ci, que ce soit sur le plan des remboursements et des dédommagements, ou encore sur le plan juridique, où la paperasse prend une éternité, pour que celle-ci soit enfin disponible, rajoutez à cela un service client médiocre ; je n’ai jamais pu avoir un conseiller à temps, que ce soit à travers mes différents mails, ou encore par téléphone, je trouve ça honteux qu’une société d’assurances, qui se dit parmi les meilleures dans son domaine, offre des services aussi bas de gamme, et qui retirent aux clients tout envie de faire confiance aux société d’assurances.

Alexandrine Du Toit le 10 septembre 2020

J’assure ma voiture chez autofirst depuis quelques mois seulement et je suis déjà très satisfait ! J’ai toujours eu des mésaventures avec les assurances auto et je n’ai jamais été aussi satisfait . Le service proposé par autofirst est impeccable pour des prix très corrects. je recommande fortement

Lina le 20 décembre 2019

Tout ce que je peux dire sur l’assurance auto Autofirst c’est qu’ils sont sérieux, c’est du moins ce que j’ai ressenti suite à un accident qui a eu lieu il y a quelques mois, mon dossier a été vite pris en charge

Coco16 le 6 novembre 2019

La compagnie autofirst met à notre service des experts avec les bonnes compétences et un service client à notre écoute, il y a juste les prix qui sont plus ou moins élevés on aimerait bien qu’il soient revus à la baisse

Marck le 26 septembre 2019

Les assureurs de la compagnie Autofirst sont des gens sérieux, compétents et aussi sympathiques, ce que j’apprécie le plus c’est leur service de dépannage rapide et efficace

Marenne le 6 septembre 2019

Marie : ce n’est pas du tout ce que je m’attendait en souscrivant à un contrat d’assurance auto Autofirst, heureusement que mon contrat arrive bientôt à son terme

Olivia le 2 août 2019

En lisant les offres et les différentes options proposées par l’assurance Autofirst, j’ai tout de suite compris que c’est ce que je cherchais, et après une année comme cliente, je confirme Autofirst regroupe toutes les qualités que doit avoir un assureur.

Isa le 4 juillet 2019

Au début de mon contrat je n’arrivais pas à me faire une opinion sur cette compagnie, mais suite à l’accident que j’ai eu l’année dernière j’ai vraiment été satisfaite de leur prise en charge.

Gohu le 5 juin 2019

Dans l’ensemble les prestations de la compagnie Autofirst sont à la hauteur de nos attentes, même s’ils ont encore quelques efforts à faire ils sont beaucoup mieux que d’autres assureurs.

Juliette le 13 mai 2019

Des démarches simples et rapides, des offres séduisantes et des experts compétents. Mon assurance est de type tous risques. Je suis donc tranquille pour tout ce qui est prise en charge et indemnisations.
Bonne continuation Autofirst.

Melissa le 9 mars 2019

Toutes les promesses faites par assurfirst dans ses slogans publicitaires sont tenues, c’est ce que distingue cette compagnie des autres assurances

Emmy le 8 février 2019

bravo assurfirst, les services que vous proposez sont irréprochables. J’ai toujours bien été accueillie que ce soit à l’agence physique ou en ligne lorsque j’avais un souci

Stella le 7 janvier 2019

Addict aux nouvelles technologies plus précisément du monde digital, je suis très contente de pouvoir prendre contact avec mon assureur via mon smartphone. C’est très pratique et surtout favorise les échanges.

Dave le 5 décembre 2018

Complètement d’accord avec toi Mattdes prix attractifs et des services d’une grande qualité. J’ai souscris à la même offre que toi !

MAtt le 5 novembre 2018

assurfirst est une assurance qui garantit un bon rapport qualité/ prix. J’ai souscris à un contrat tous risque l’année dernière et ce jour, aucune plainte à faire.

Sandrineléa le 25 octobre 2018

J’ai pris mon temps pour trouver la meilleure assurance auto et finalement j’ai choisi assurfirst, c’est là que j’ai trouvé mon bonheur.

Sabrinadz le 3 octobre 2018

Rien à dire sur cette compagnie, un service client disponible, un service de dépannage pratique, et de longues années d’expertise.

Clémence le 24 septembre 2018

Très satisfaites de vos services assurfirst notamment de l’accompagnement et le temps consacré au clients. Bonne continuation.

Vivo le 1er septembre 2018

assurfirst n’a pas su me convaincre suite à l’accident que j’ai eu, et pour lequel ils ont mis trop de temps pour me prendre en charge.

Eléna le 28 août 2018

vu que c’est ma première voiture je ne savais pas quelle offre choisir, mais les gens de assurfirst m’ont très bien accueillie et m’ont orientée vers l’offre qui me convient le mieux.

Martinmatin le 31 juillet 2018

assurfirst une compagnie d’assurance qui traite ses clients comme les membres d’une seule famille, on se sent vraiment assuré, je n’ai pas regretté d’avoir opté pour cette compagnie

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